株式会社ファーマフーズコミュニケーション／愛知支社 小牧市の求人情報

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◆この求人のポイント◆

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■内定率：80%超え！人柄重視の採用です◎

■未経験・初心者OK

■週2日、1日4時間～勤務OK

■扶養内勤務の方も大歓迎

■車で5分の提携保育園あり！

■20～50代の接客経験者が活躍中〇

■髪型・髪色自由/服装自由

■髭・ネイル・ピアスOK



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◆業務の詳細について◆

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お客様からの受電対応と簡単なデータ入力をお願いします。



≪具体的には…≫

＊商品を購入したいお客様からの問い合わせ対応

＊商品のお届日等の変更や追加注文

＊商品の使用方法の問い合わせ

＊解約・定期内容変更の処理

＊データ入力 等



?TVCMで話題の育毛剤ニューモがメイン商品

お問い合わせ対応がメインでのびのび働けます。



?「一人で抱え込まなくていい」仕組みがあります

スタッフの8割がコールセンター未経験で入社。

不安な気持ちがわかるスタッフがたくさんいます！



コールセンターと聞くと「厳しいクレームが多そう…」と不安に思うかもしれませんが、実はご質問や確認などの穏やかな対応がメインです。



万が一、対応に困るお電話があった場合も安心のサポート体制を整えています。



「うちわ」をパッと挙げるだけ！

困ったときはデスクで「うちわ」を掲げれば、近くの管理者がすぐに駆けつけます。





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◆一緒に働くスタッフ◆

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現在50名を超えるスタッフが在籍中！

幅広い年代の方が活躍しています〇

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　　当社は子育て応援企業です！

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当社は愛知県が掲げる

【愛知県ファミリー・フレンドリー企業】に登録しています！



提携保育園もあるので

お子さんがいる主婦（主夫）の方にもおすすめ！



「入園可能な保育園を探している…」

「できれば職場から近いところに預けたいな」

など、お考えの方に利用していただけます◎

車で5分の近さなので送迎もしやすい！



子育てママがたくさんいるので

仕事と家庭を両立できる環境を整えています。



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◆下記にお住まいの方が活躍中◆

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春日井市・丹羽郡大口町・江南市・豊山町・犬山市・一宮市などに

お住まいの方が多数活躍しています！



実は...

岐阜県可児市/尾張旭市から通っている方もいます！

弊社は車通勤が可能なので、遠方に住んでいる方も心配無用です！



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◆スタッフインタビュー◆

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Q. なぜこの仕事を選んだのですか？



A.「前職は販売職でしたが、子供が生まれて『土日休み』と『残業なし』が絶対条件に。接客経験を活かしつつ、家族との時間を確保できるのが決め手でした！」（30代・主婦スタッフ）



Q. 未経験のお仕事デビュー、不安はなかったですか？



A.「正直ありましたが、ここはサポート体制が抜群です。わからないことはその場でスグ聞ける雰囲気なので、安心してスタートできました。」（20代・主婦スタッフ）



Q. 働きやすさを感じるポイントは？



A.「一番は『お互い様』の文化です。子供の急な発熱で欠勤や早退が必要な時も、周りが当たり前のようにフォローしてくれるので、心苦しさを感じずに済みます。」（40代・主婦スタッフ）



Q. クレーム対応が怖そうですが、実際はどうですか？



A.「入社前はそれが一番不安でした（笑）。でも、実際は『使い方がわからない』『お届け日を変えたい』といった相談がほとんどです。もし少しお叱りを受けるような内容になっても、迷わず『うちわ』を挙げれば上司がすぐ横に来て代わってくれるので、精神的な負担はかなり少ないですね。」（20代・女性スタッフ）



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WEB応募は24時間受付中！

ご応募いただいた方から順次、

* * * * より折り返しお電話いたします。

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【応募後の流れ】

応募→面接1回→採用



＊WEB面接OK！

＊職場見学OK！

＊子連れ面接OK！（事前にご相談ください)

＊場合によって書類選考がございます。

　

＼毎週入社日がございます！／

即日採用も可能！最短3日以内で勤務開始できます！



【連絡先】

* * * * （採用担当あて）

＊ご応募いただいた方へ* * * * より別途ショートメッセージを

送らせていただく場合がございます。



＊ご質問等お気軽にお問い合わせください。

＊面接日、勤務開始日はご相談に応じます。