トランスコスモス株式会社 宮崎エリア(1294122)wk 宮崎市の求人情報

【大手カフェチェーンのお問い合わせ窓口スタッフ】

カフェをご利用のお客様からのご質問やご意見に、
電話やメールで対応します。

＜よくあるお問い合わせ＞
・お店やスタッフさんへのご意見→内容を店舗担当に共有！
・新商品について　など

＜対応件数＞
・電　話：3~7件程度/日
・メール：13~18件/日

電話対応は少なめなので、落ち着いてお仕事できます！
電話がないときはメール対応をお願いします。

メールは、問い合わせ内容を確認して、
テンプレートを使って返信文の下書きを作成
下書きができたら管理者へバトンタッチ！
最終チェックは管理者がするので安心です♪

＜サポート体制バッチリ＞
常時、オペレーター2名＋管理者2名のチームでお仕事。
困ったことや分からないことはすぐに相談できる環境だから、
「ひとりで悩む…」なんて心配はありません！
電話中も管理者がそばでフォローしてくれます◎


【研修について】
★＊充実研修あり＊★
4日間イニシャル研修・座学研修
6日間メール作成研修
10日間電話対応研修
まずはメール対応メイン
業務に慣れてから、少しずつ電話対応をスタート
※電話が得意な方は、最初から電話中心の対応も可能です

【入社時期について】
5月11日（月）　※希望日相談可能　※入社日は9:30~17:00（実働6時間30分）　

【勤務期間】
長期勤務できる方、大歓迎！

《給与》
時給1,100円

【給与】
時給1,100円
※研修期間（入社翌月末まで）：時給1,050円
3ヶ月目~：1,100円
　　　　　独り立ちしていたら1,150円！
※入社半年経過後は、評価制度により
スキルやパフォーマンスに応じて1,200円まで昇給可能！
◆交通費（上限：5万円/月）
◆車通勤可：駐車場代補助あり（規定有）

【勤務時間】
9:00~17:00(実働7時間)
★20分の有給休憩あり（午前10分、午後10分）
★残業ほぼなし！（月2h以下）
　発生時は残業代1分単位で支給いたします

【勤務】
土日祝含む週4~5日の勤務
＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊
希望休の申請が月4日までできるので
「この週は◎曜日休み！」
「有休と合わせて長期休暇で旅行に♪」など
プライベートも大事にしながら働けます◎
＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊

【応募条件】
＼お客様との会話が好きな方／
◎高卒以上
◎社会人経験者
◎コールセンター経験者
◎基本的なPC操作ができる方
コールセンター（お客様相談室）経験者歓迎！！

★＊オシャレなヘアカラーもOK＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
★面接時、履歴書の持参不要です！

【待遇】
■通勤手当
■駐車場代補助あり
■社会保険完備（法定）
■有給休暇
■産休/育休制度
■介護休暇制度
■慶弔見舞金制度
■年1回の健康診断
■正社員登用制度
■社員無期雇用転換制度
※規定有
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、ロッカー
■オフィス禁煙（喫煙室有）

【勤務地】
宮崎県宮崎市
日豊本線 宮崎駅より徒歩3分。
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル CXスクエア宮崎駅前

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1294122MHWK0423」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。