株式会社東計電算 横浜市神奈川区の求人情報
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
神奈川県横浜市神奈川区栄町 |
特徴・経験・資格 |
*コールセンター未経験さんもOK! *タイピングができれば Excel等は使えなくてもOKです テレフォンアポインター(テレアポ)や テレマーケティング等の電話営業、 その他電話対応/電話応対/ 接客業/営業職等の経験を お持ちの方にもオススメです◎ |
勤務期間 |
【勤務時間】 08:15〜17:15 |
給与 |
時給 1300円〜1500円 |
待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給 ◆喫煙所完備 |
会社名/店舗名 |
株式会社東計電算 |
|---|---|
所在地 |
市ノ坪150 |
情報提供元 | ![]() |
【受電対応のコールセンターオペレーター】週5日勤務/未経験やブランクありでも安心の研修体制!ミドル女性活躍中の上場企業◎
勤務地:
神奈川県横浜市神奈川区栄町
横浜駅 徒歩16分 / 東神奈川駅 徒歩18分
週勤務日時:
週5日~
08:15〜17:15
雇用形態:
パート・アルバイト
給与:
時給 1300円〜1500円
勤務期間:
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容:
/
■ブランクがあっても大丈夫◎
安心して再スタートできます!
■未経験の方でも安心のマニュアル完備◎
■ノルマ&アポ取り&契約取り一切なし
■自分の将来にも役立ちます◎
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*【女性スタッフ活躍中!】
本案件を担当するのは3〜4名ほどの
アットホームな少人数チーム。
ミドル世代の女性スタッフが中心となって
活躍しています。
「久しぶりの仕事で不安…」という方でも
同じ経験をもつ仲間がいるので
安心してスタートできます◎
*【制度が整った上場企業!】
研修制度・各種社内制度ともに充実。
長く、安定して働き続けられる環境です。
研修は一人ひとりのペースを大切にしながら
時間をかけてサポートします。
「ブランクがあるから覚えられるか不安」
そんな心配はご無用です。
精神的な負荷なく仕事に慣れていけますよ♪
■ 具体的な仕事内容
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健康保険関連のお問合せに
対応する仕事です。
【1】お電話で問い合わせを受ける
【2】応対資料を参照しながら対応
【3】パソコンに電話内容等を登録
【4】次の電話に出る
*電話での問い合わせは
ご年配の方がメインです
<<こんな電話がかかってきます>>
「病院で○○の認定書が必要だと言われたが
どのように申請すればいいですか?」
「保険関連の申込方法が分からないので
教えてください。」
「保険証について分からないことが
あるのですが…」など
* 丁寧に対応できれば未経験でもOK◎
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年配の方が中心のため、ひとつの電話に
かかる時間は比較的長くなります。
一方でノルマやアポ取りは
ありません◎丁寧な言葉遣いや
適切なコミュニケーションがとれれば
コールセンター未経験でも問題ありません。
* マニュアル完備◎&将来役立つ知識に
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問い合わせ内容を理解したら
PC上でFAQを見てその場で回答します。
表情の見えない状態で、問い合わせ主が
何を知りたいのか正確に汲み取ることが
大切になります。
また、入社時に健康保険に関する
専門知識は必要ありませんが、
業務を通じて得られる知識は
将来的にも役立ちます。
頭に入れておいて損はありません
* 研修にはじっくりと時間をかけます
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座学研修だけではなく
OJTでの実践的な研修も含め1カ月ほど
じっくりと学ぶことができますので
ご安心ください。
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主婦(夫)にうれしい条件・環境:
未経験歓迎
ブランクOK
交通費支給
上場企業・有名企業
◆交通費規定支給
◆喫煙所完備
業種のカテゴリー
IT・インターネット・ゲーム・通信
その他
職種のカテゴリー
オフィスワーク
コールセンター・オペレーター(受電)
特徴
コールセンター/ブランクOK/週5日~/08:15~17:15/パート・アルバイト