トランスコスモス株式会社 おおいたエリア(307646)wk 大分市の求人情報
- 契約社員
- 事務・データ入力・受付
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トランスコスモス株式会社 おおいたエリア(307646)wk
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大分県大分市※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
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【チャット対応】 【大分駅すぐ】UCCコーヒーECサイトのチャットオペレーター土日休み/307646
給与 |
【給与】
時給1,100円 +交通費支給(規定有) ※交通費：上限3万円/月 ※車通勤の場合：ガソリン代・駐車場代補助あり ※規定あり ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 <月収例> ・週5日勤務の場合：時給1100円×7時間×月20日＝154,000円＋交通費 ・週4日勤務の場合：時給1100円×7時間×月16日＝123,200円＋交通費 ※研修中は週5日勤務となります。 |
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アクセス |
日豊本線 大分駅から徒歩3分
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務時間】
8:55~17:00（休憩1:05／実働7:00） ※時間固定:可 ★残業ほぼなし！ 発生時は残業代1分単位で支給いたします 月~金曜日 週4~5日 祝日稼働あり/研修中は週5日勤務 休日：土日休み 月に1回社休日あり（第三水曜日）、年末年始休暇あり |
職種 |
事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
大分県大分市※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
面接地 |
【面接】 大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル CXスクエアおおいた ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ |
特徴・経験・資格 |
長期、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、学歴不問、髪型自由、髪色自由、ピアスOK、服装自由、車・バイク通勤OK、禁煙・分煙 【応募条件】 未経験OK 基本的なPCスキルをお持ちの方 タッチタイピングが可能な方(100文字/分程度) ※面接時にタッチタイピング入力数確認実施 ■こんな方に向いています ・一つひとつの対応を正確に・スピード感をもって処理できる方 ・複数の確認事項を抜け漏れなくテキパキ進めるのが得意な方 ・マニュアルやルールに沿って、丁寧かつ効率よく対応できる方 ■こんな方におすすめ ・「月~金の固定勤務」にて生活リズムを整えたい ・接客経験を活かしつつ、落ち着いて取り組めるデスクワークがしたい ・電話対応ではなく、文章で正確にやり取りする仕事がしたい ★＊オシャレなヘアカラーもOK＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK） ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪ ★面接時、履歴書の持参不要です！ |
勤務期間 |
勤務期間：長期 |
給与 |
給与：【給与】 時給1,100円 +交通費支給(規定有) ※交通費：上限3万円/月 ※車通勤の場合：ガソリン代・駐車場代補助あり ※規定あり ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 <月収例> ・週5日勤務の場合：時給1100円×7時間×月20日＝154,000円＋交通費 ・週4日勤務の場合：時給1100円×7時間×月16日＝123,200円＋交通費 ※研修中は週5日勤務となります。 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり 【待遇】 ・交通費支給（規定有） ・社会保険完備（法定） ・有給休暇（条件有）、産休/育休制度（条件有） ・年1回の無料健康診断（条件有） ・正社員登用制度（条件有） ・分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有） ・髪型/髪色：自由 ・服装/靴：私服（ジーパン・スニーカーOK） ・ピアス/ネイル：派手過ぎなければOK ・休憩室あり ・Wi-Fiあり ・ロッカーあり ・冷蔵庫あり ・電子レンジあり ・給湯設備あり ・自販機あり ・昼食持ち込みOK ・平均残業時間：ほぼなし（日平均もほぼなし） ・時間外手当は1分単位で支給 |
アクセスについて |
日豊本線 大分駅から徒歩3分 |
応募方法 |
【面接】 大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル CXスクエアおおいた ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ |
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会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 大分エリア 採用窓口 |
|---|---|
所在地 |
大分県大分市中央町１丁目１−３朝日生命大分ビル |
【UCCコーヒー ECサイトのチャットオペレーター】
飲食店や企業向けの業務用ECサイトに関する問い合わせをチャットにて対応します。
社内専用システムに届く内容をもとに、注文・請求・配送などの情報を確認し、
状況に応じて分かりやすく回答していく業務です。
電話対応はなしで、チャットの文章でやりとりするお仕事です。
複数システムを利用するため基本的なPCスキルをお持ちの方を募集します。
＜お問い合わせ内容（例）＞
・「サイトでの注文方法を教えてほしい」
・「今月の請求金額を確認したい」
・「注文した食材の配送状況はどうなっている？」
＜お仕事の流れ＞
1）チャットで届いた内容を確認
2）専用システムで注文・請求・配送状況などをチェック
3）テンプレートやルールに沿って文章で返信
＜対応の目安＞
・対応数目安：10件/時
＜安心のサポート体制＞
・わからない時は「手を挙げて相談」でき、リーダー・管理者（SV2名／LD5名）がすぐフォローします
・研修は座学→実践（OJT）の順でステップアップできます
【研修について】
座学：1日目（入社手続き・イニシャル研修・オリエンテーション、クライアント会社概要）
座学：2~7日目（各種システム、商品知識など）
OJT：8~14日目（先輩社員が横についてチャット対応開始）
着台判定：有（ロールプレイ研修にて判断）／不合格時フォローアップ研修あり
★研修中も同時給
★研修の習熟度合いにより研修日程は前後します。
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少人数での研修のため質問や確認もしやすく
ひとりひとりのペースに合わせて実施します
オフィスワーク初挑戦の方も大歓迎！
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【入社時期について】
8/3（月） 7月入社も相談可能
【勤務期間】
長期
■チャット対応スタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！
■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。