トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 名古屋市中区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
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愛知県名古屋市中区
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週4~OK｜日祝休｜残業ほぼ無♪子育て活躍！クレカ問合せ
情報提供元 
給与 |
時給1400円
交通費：一部支給 交通費規定支給（上限：3万円/月） ＊研修中：時給1,350円（最大6カ月間） ＊残業代：1日7時間50分を超えて1分単位で支給 ＊評価制度有：勤怠率・品質評価等により時給アップの可能性あり！最大時給1,500円！ ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） 研修期間中も契約社員となります。 |
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アクセス |
名古屋市交通局名古屋市営地下鉄名城線上前津駅
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ■8：50~17：00（実働7時間10分/休憩60分） ※残業ほぼなし（月平均3時間程度） ※下記時間帯の時短勤務もOK！ ・8：50~15：30（実働5時間40分、休憩60分） ・8：50~16：00（実働6時間10分、休憩60分） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
愛知県名古屋市中区 |
特徴・経験・資格 |
・キーボードを見ながらPC文字入力できればOK！ ・オフィスワークやコールセンター未経験OK！ クレジットカードと聞くと難しいイメージがあるかもしれませんが 全くの未経験メンバーも今ではバリバリ活躍してくれています（＾＾）♪ 研修やサポートも充実しているので安心してスタートできます◎ |
勤務期間 |
長期 即日 ※応相談 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1400円 交通費：一部支給 交通費規定支給（上限：3万円/月） ＊研修中：時給1,350円（最大6カ月間） ＊残業代：1日7時間50分を超えて1分単位で支給 ＊評価制度有：勤怠率・品質評価等により時給アップの可能性あり！最大時給1,500円！ ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） 研修期間中も契約社員となります。 |
待遇・福利厚生 |
・研修制度 ・交通費支給（上限：3万円/月） ・髪型・髪色 ⇒派手でなければOK（茶髪・インナーカラー・メッシュOK） ・ピアス・ネイルOK ⇒ヘッドセット装着のため支障がなければOK ・服装自由（派手すぎる服装、露出の多い服装はご遠慮ください） ・社会保険完備（法定による） ・建屋内喫煙室あり ＜こんな職場です＞ 在籍17名のアットホームなセンターです。 20代~50代まで幅広い世代が活躍中。 新人・ベテラン関係なくコミュニケーションがとりやすく、管理者にも気軽に相談できる環境です。 「困ったら誰かが声を掛けてくれる」 「エスカレーションしやすい」 そんな温かい雰囲気が自慢です。 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【クレジットカードのコールセンター】
クレジットカード会員様からのお問い合わせに対応する受信コールセンターです。
対応するのは1社のカードのみ。
研修で基礎から学べるため未経験の方も多数活躍しています。
■仕事内容
住所変更、解約受付、請求金額の確認など
■こんな対応です
「引っ越したので、住所を変更したい」→確認して入力
「カードを解約したい」→案内して手続き
「請求額を知りたい」→調べてご案内
※本人確認してからの対応です
◆安心ポイント
・シンプルな問い合わせからスタート
・段階的な研修あり
・すぐ隣で先輩がフォロー