トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口（DIPWK） 福岡市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口（DIPWK）
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福岡県福岡市中央区
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【高時給1400円】週4~OK｜17or18時迄｜自動車コール
情報提供元 
給与 |
時給1400円
交通費：一部支給 時給1,400円 ※研修期間：時給1,400円 （全員週5日×8時間勤務必須） ★交通費規定支給（月上限50,000円） 【月収例~週5日勤務の場合~】 時給1,400円×実働8時間×22日 ＝24万6,400円+交通費 研修期間中も契約社員となります。 |
|---|---|
アクセス |
福岡市交通局福岡市営地下鉄空港線天神駅
西日本鉄道西鉄天神大牟田線西鉄福岡（天神）駅 福岡市交通局福岡市営地下鉄七隈線天神南駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ［1］8：50~18：00（実働8時間/休憩70分） ［2］8：50~17：00（実働7時間/休憩70分） ※［1］or［2］選択可 ※［2］希望の方も研修期間中は8：50~18：00（実働8時間/休憩70分） ☆ランチ休憩のほかにも 有給休憩20分あり！ リフレッシュしながら働けます♪ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
福岡県福岡市中央区 |
特徴・経験・資格 |
＊普通自動車免許を保有していること ＊高卒以上 ＊PCの基本操作が可能な方 ⇒話をしながらPCを触れる程度でOK 【こんな方を歓迎しています】 ☆車の整備士、販売員経験者 ☆車が好き・興味がある方！ ☆お話を聞くのが好きな方 ☆コールセンター経験者 ※普通自動車免許をお持ちであれば、上記未経験の方もお気軽にご応募ください！！ |
勤務期間 |
長期 8/17（月）※入社日は9：30~18：00（実働7時間30分）勤務 ※最終面接：8/12（水） 【勤務期間備考】 長期 ☆福利厚生しっかり！ 長期で安定して働ける環境を整えています！ |
給与 |
時給1400円 交通費：一部支給 時給1,400円 ※研修期間：時給1,400円 （全員週5日×8時間勤務必須） ★交通費規定支給（月上限50,000円） 【月収例~週5日勤務の場合~】 時給1,400円×実働8時間×22日 ＝24万6,400円+交通費 研修期間中も契約社員となります。 |
待遇・福利厚生 |
■社会保険完備（条件有） ■育児・介護休暇（条件有） ■有給休暇（条件有） ■半日有給休暇（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■定期健康診断（条件有） ■前給制度あり（規定有/稼働分） ■社内お弁当販売あり（450円） ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給（上限5万円/月） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） ■正社員登用制度あり ■各種社販・社割、社内イベントあり（不定期） |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【大手自動車メーカーのコールセンター】
大手有名自動車メーカーでのお仕事！
購入前~購入後のご相談まで、
様々なお問い合わせを受け付ける窓口です。
お客様からのお電話対応が9割、
確認のためにこちらからお電話する対応が1割程度です。
回答は資料をもとに行い、
困ったときは管理者が一緒に回答に必要な情報を探してくれる体制です。
また、内容によっては対応を
専門窓口に引継いでもらえるので安心です◎
＊---よくあるお問い合わせ例---＊
「スマホを機種変更したので、
スマホ連動サービスの登録情報も変更したい」
「警告灯が点滅しているが、どういう意味？」
「リコールの案内が届きました」
＊---対応時間・件数のめやす---＊
1件にかかる対応時間は、後処理を含め
12~25分程度。
1時間で4件程度の対応です。
お客様の置かれているご状況を理解し、
お気持ちに寄り添って応対します。
＊---詰め込むだけの研修ではありません---＊
時間をかけてゆっくり学んでいただけるカリキュラムです♪
座学［1］⇒OJT
…座学［2］⇒OJT⇒1ヶ月程度受電
…追加研修［1］⇒OJT