マンパワーグループ株式会社 九州統括部福岡支店 福岡市早良区の求人情報
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
福岡県福岡市早良区 |
特徴・経験・資格 |
高卒以上 MicrosoftOfficeの基本操作（Outlook・Excel・Word） コールセンターでのマネジメント経験があれば歓迎（尚可） ＼19時からの登録会でゆっくり相談できます／ 未経験スタートの方が多く「最初不安だったけど大丈夫だった」の声が多数。 まずは話すだけでOK。あなた専属の担当者がしっかりサポートします。 |
勤務期間 |
長期 長期（2ヶ月以上） |
給与 |
時給1700円 交通費：一部支給 |
待遇・福利厚生 |
社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） |
会社名/店舗名 |
マンパワーグループ株式会社 九州統括部 |
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事業内容 |
一般労働者派遣事業、有料職業紹介事業など人材サービス全般 【加盟団体】 日本人材派遣協会、日本人材紹介事業協会、国際人材派遣団体連合、日本経済団体連合会 等 |
所在地 |
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 浜ランドマークタワー 36階 |
情報提供元 |  |
チームを支える運営管理の仕事。
マニュアルとOJTが整い、基本的なPC操作ができればOK。
7.5時間シフトで無理なく働け、駅近で通勤も快適。
将来はSVからマネージャー、センター長もめざせます。
【コールセンター運営管理】
・フロアの運営サポート
当日の人員や進捗を見守り、働きやすい雰囲気づくりを支援
・オペレーター育成・フォロー
ロープレや振り返りを通して、できたことを一緒に増やす伴走型のサポート
・品質や手順の見直し
会話例やルールを整え、小さな改善を積み重ねて“より心地よい対応”へつなげます
・稼働や数字の把握・整理
決まったフォーマットにまとめる作業が中心
・クライアントとの定例連絡
成果の共有や相談を通して、落ち着いた関係性を育てていきます
・ミーティング・改善会議の参加