トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK) 名古屋市中区の求人情報

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  • 契約社員
  • コールセンター・テレアポインター
  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)
  • 愛知県名古屋市中区
  • 週4~OK|日祝休|残業ほぼ無♪子育て活躍!クレカ問合せ

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  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)(愛知県名古屋市中区/上前津駅/コールセンター・テレアポインター)_1
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給与

コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
[契]時給1,400円~
交通費規定支給(上限:3万円/月)

*研修中:時給1,350円(最大6カ月間)
*残業代:1日7時間50分を超えて1分単位で支給
*評価制度有:勤怠率・品質評価等により時給アップの可能性あり!最大時給1,500円!

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

研修期間中も契約社員となります。

【交通費】
一部支給

アクセス

名古屋市営地下鉄名城線上前津駅 徒歩 1分

雇用形態

(1) 契約社員

勤務時間

[契]08:50~17:00、08:50~15:30、08:50~16:00
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
■8:50~17:00(実働7時間10分/休憩60分)

※残業ほぼなし(月平均3時間程度)
※下記時間帯の時短勤務もOK!
・8:50~15:30(実働5時間40分、休憩60分)
・8:50~16:00(実働6時間10分、休憩60分)

【クレジットカードのコールセンター】
クレジットカード会員様からのお問い合わせに対応する受信コールセンターです。
対応するのは1社のカードのみ。
研修で基礎から学べるため未経験の方も多数活躍しています。

■仕事内容
住所変更、解約受付、請求金額の確認など

■こんな対応です
「引っ越したので、住所を変更したい」→確認して入力
「カードを解約したい」→案内して手続き
「請求額を知りたい」→調べてご案内
※本人確認してからの対応です

◆安心ポイント
・シンプルな問い合わせからスタート
・段階的な研修あり
・すぐ隣で先輩がフォロー
< スタッフインタビュー >
■ 勤続5年スタッフ
「残業がほとんどなく、家族との時間を確保しながら働けています。
ライフステージが変わっても、どうしたら働き続けられるか一緒に考えてくれる職場です。」

■ 入社8ヶ月スタッフ
「管理者だけでなく先輩スタッフも気にかけてくれて、困っていると声を掛けてくれます。
質問しやすい環境なので安心して業務を覚えられました。」

< メリットたくさん!プライベートも充実 >
■ 駅チカ・徒歩圏内に商店街あり
上前津駅より徒歩1分の好立地!
職場のすぐ近くに大須商店街があるので、お仕事終わりやお昼休憩の時に
話題のお店買い物、飲食が楽しめる♪

■ 自分らしくお仕事
服装・髪色自由!ネイル・ピアスもOK!
Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK♪
お仕事後の予定やその日の気分、天候・気候に合せてオシャレできる!
(※一部ルールあり)

■ 日祝はお休み!平日休みもとれます!
平日のお休みがとれるので、土日には出来ない役所手続きが済ませられたり、混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

愛知県名古屋市中区

面接地

【住所】
愛知県名古屋市中村区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F/2_オンライン面接__/3_AI スマート面接 (スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能)__

特徴・経験・資格

・キーボードを見ながらPC文字入力できればOK!
・オフィスワークやコールセンター未経験OK!

クレジットカードと聞くと難しいイメージがあるかもしれませんが
全くの未経験メンバーも今ではバリバリ活躍してくれています(^^)♪

研修やサポートも充実しているので安心してスタートできます◎

勤務期間

長期
即日 ※応相談

【勤務期間備考】
長期

給与

コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
[契]時給1,400円~
交通費規定支給(上限:3万円/月)

*研修中:時給1,350円(最大6カ月間)
*残業代:1日7時間50分を超えて1分単位で支給
*評価制度有:勤怠率・品質評価等により時給アップの可能性あり!最大時給1,500円!

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

研修期間中も契約社員となります。

【交通費】
一部支給

待遇・福利厚生

・研修制度
・交通費支給(上限:3万円/月)
・髪型・髪色
⇒派手でなければOK(茶髪・インナーカラー・メッシュOK)
・ピアス・ネイルOK
⇒ヘッドセット装着のため支障がなければOK
・服装自由(派手すぎる服装、露出の多い服装はご遠慮ください)
・社会保険完備(法定による)
・建屋内喫煙室あり

<こんな職場です>
在籍17名のアットホームなセンターです。
20代~50代まで幅広い世代が活躍中。
新人・ベテラン関係なくコミュニケーションがとりやすく、管理者にも気軽に相談できる環境です。
「困ったら誰かが声を掛けてくれる」
「エスカレーションしやすい」
そんな温かい雰囲気が自慢です。


電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください!

係名:(1306944)BTWK0730

応募方法

【住所】
愛知県名古屋市中村区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F/2_オンライン面接__/3_AI スマート面接 (スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能)__

会社名/店舗名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)

所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1―1 サンシャイン60

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