トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK) 札幌市中央区の求人情報
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- 契約社員
- その他(IT・クリエイティブ系)
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)
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北海道札幌市中央区
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【電話対応なし】JALグループのチャット・メール対応
情報提供元 
給与 |
[契]テクニカルサポート・ユーザーサポート、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
[契]時給1,380円～1,470円 時給1,380~1,470円 ※勤怠率・評価により変動 ※英語対応可能な方は時給+100円（一部条件あり） 【月収例】 時給1,380~1,470円×実働7時間30分×20日 ＝20万7,000~22万500円 ※上記に加え別途月5万円迄交通費支給あり 研修期間中も契約社員となります。 【交通費】 一部支給 |
|---|---|
アクセス |
札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅 徒歩 2分
JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅 徒歩 4分 |
雇用形態 |
(1) 契約社員
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勤務時間 |
[契]09:20～17:50、09:20～17:20
【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9:20~17:50(実働7時間30分) ※入社~11/30迄は9:20~17:20(実働7時間)勤務 |
職種 |
その他(IT・クリエイティブ系)、コールセンター・テレアポインター、事務・データ入力・受付 |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市中央区 |
面接地 |
【住所】 北海道札幌市中央区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F |
特徴・経験・資格 |
・パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ・チャット対応経験がある方 または 英語対応が可能な方 ・タッチタイピングができる方 ＜こんな方に向いています＞ ・メールやチャットで、丁寧な文章対応をしてきた方 ・旅行、航空、マイルに関する知識を深めたい方 ・黙々と集中して進める仕事が好きな方 ・新しいルールや運用変更にも前向きに学べる方 |
勤務期間 |
長期 10月2日(金) ※入社日は9:15~17:15(実働7時間)勤務 ※最終面接：9月30日(水) ※スマート面接〆切：9月29日(火) 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
[契]テクニカルサポート・ユーザーサポート、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット) [契]時給1,380円～1,470円 時給1,380~1,470円 ※勤怠率・評価により変動 ※英語対応可能な方は時給+100円（一部条件あり） 【月収例】 時給1,380~1,470円×実働7時間30分×20日 ＝20万7,000~22万500円 ※上記に加え別途月5万円迄交通費支給あり 研修期間中も契約社員となります。 【交通費】 一部支給 |
待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆育児・介護休暇 ◆前給制度有(規定有) ◆正社員登用制度 ◆研修搭乗制度(新千歳~羽田、福岡など※条件有) ◆空港見学(条件有) ◆年末年始休暇(無給) ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 電話でのご応募の際は、 下記係名を電話にてお伝えください！ 係名：(1317676)BTWK0730 |
応募方法 |
【住所】 北海道札幌市中央区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F |
|---|
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他) |
所在地 |
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０ |
情報提供元 | |
【JALグループのチャット・メール対応】
JALマイレージバンクに関するお問い合わせに、
メール・チャットで対応いただくお仕事です。
電話対応はありません♪
＜主なお問い合わせ内容例＞
・名義、住所、メールアドレスの変更
・カード再発行のご案内
・パスワードに関するご案内
・マイルの貯め方、使い方に関するお問い合わせ
・特典交換にかかわる未着メールの再送
お客様の内容を確認し、
決められた手順や案内文をもとに返信していきます。
ホテル予約センターなどでの
メールテンプレートやチャット対応の経験がある方なら、
文章で丁寧に伝える力をそのまま活かせます。
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「電話なしで、旅行・航空の知識を活かしたい」
そんなあなたへ。
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・ JALマイレージバンクのメール・チャットサポート
・ 9:20~17:50／日祝固定＋1日休み
・ 座学6日＋OJT12日で段階的に学べる
・ 服装・髪色・ネイル自由／札幌駅徒歩1分
＼職場見学OK／
面接の際に職場見学も可能です！
実際の職場をご覧いただいて
雰囲気をしっかり知ることができますよ☆
＼JALグループならではの待遇も／
新千歳・丘珠空港の見学や
国内線の研修搭乗制度あり♪
トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。
もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください！