トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1311850)wk 世田谷区の求人情報
- new
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
- 本日掲載終了
-
トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1311850)wk
-
東京都世田谷区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
-
【コールセンター】 ＼週3日~OK！ショートタイマーも歓迎！／駅直結で通勤らくらく♪大手銀行のインターネットバンキング問い合わせ対応＠三軒茶屋(1311850)wk
給与 |
【給与】
時給1,700円 交通費：月上限3万円まで規定支給 ※研修中（約1ヶ月）は1,680円 ★スキルアップ・評価制度により1,840円＋ϱまで昇給可能！ リーダーへの昇格などで更なる昇給も目指せます◎ |
|---|---|
アクセス |
田園都市線 三軒茶屋駅直結 徒歩1分、世田谷線 三軒茶屋駅直結 徒歩1分
|
雇用形態 |
契約社員
|
勤務時間 |
【勤務時間】
【フルタイム】 12:15~21:00 ※昼休憩60分＋有給休憩30分あり 【ショートタイム】 17:00~21:00 ※有給休憩15分あり ★シフト固定も可！面接にてご相談ください 通勤ラッシュも回避してゆっくり出社♪ 午前中に用事を一通り済ませてから出社できるのも嬉しいところ☆ 月~日祝のうち週3~5日勤務（シフト制） ★週3~4日勤務も歓迎！面接にてご相談ください 平日休みがあるから通院や銀行、区役所での手続き等の用事にもバッチリ対応できます◎ 人混みを避けてゆっくりカフェに行ったり、レジャー施設に行ったりと、休日を有効活用できます♪ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
東京都世田谷区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
面接地 |
＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ |
特徴・経験・資格 |
長期、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、学歴不問、禁煙・分煙 【応募条件】 年齢・性別・経験不問 ・基本的なPC/スマートフォン操作に抵抗がない方（検索や入力など） ・チームで協力しながら進めることができる方 <歓迎スキル> ・コールセンター経験 ・サービス業経験 |
勤務期間 |
勤務期間：長期 |
給与 |
給与：【給与】 時給1,700円 交通費：月上限3万円まで規定支給 ※研修中（約1ヶ月）は1,680円 ★スキルアップ・評価制度により1,840円＋ϱまで昇給可能！ リーダーへの昇格などで更なる昇給も目指せます◎ |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、研修制度あり 【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、 有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、 副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度 ※各条件あり 【服装】カジュアルOK（ジーパン・スニーカーもOK） ※髪型・髪色、ピアス・ネイルなどは派手でなければOK 【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、ロッカー完備 【喫煙】分煙オフィス（喫煙スペース有） |
アクセスについて |
田園都市線 三軒茶屋駅直結 徒歩1分、世田谷線 三軒茶屋駅直結 徒歩1分 |
応募方法 |
＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ |
|---|
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
所在地 |
東京都豊島区東池袋サンシャイン６０ １６階 |
【大手銀行インターネットバンキングのコールセンター】
大手銀行のインターネットバンキングに関するお問合せ対応です。
スマートフォンやPCからの振込方法・ログイン・設定などについて、
個人のお客様からのお問い合わせに対応していただきます。
【お問い合わせ例】
「インターネットバンキングを利用したいのですが、エラーになってしまいました」
「手続きが完了しているか心配で、、、どうやって確認したら良いですか？」
「銀行からメールが来ているけど、これって本物？フィッシングメール？」
【一日あたりの対応件数】
新人さんは一日あたり20件ほど。
ベテランさんは30件ほどですが、お問い合わせ内容によって変動します。
《受信》の対応に慣れてきたら、契約者様へのご案内をしていただく
《発信》のお仕事もお任せします。
インターネットバンキングというと
「自分は使ったことがないから難しそう」という方も心配いりません！
普段からPCやスマホを触っている方なら大丈夫です！
研修担当と対応範囲を相談しながら一緒に進めていきましょう。
勿論、デビュー後も安心してお仕事が続けられるよう
管理者が全力でフォローいたします！
業務を通じてインターネットバンキングの知識が身につきますので、
わざわざ銀行までいかなくても、サクッとネットで振込できたり、
普段の生活にも役に立ち、便利です！
【研修について】
座学研修：8/3~8/17（平日のみ）
※12:15~21:00（ショートタイム勤務の方は17:00~21:00）
OJT：8/18~8/31
※8/18以降はシフト制
<研修中のフォロー体制>
・入社後責任者層との個人面談を実施、働き方等を相談できます。
・日報にてその日の進捗状況、疑問、悩みなどを共有できます。
・管理者とマンツーマンでのOJTにて不安なくデビューできます。
↓
<デビュー直後>
・チーム管理者との面談実施、
チーム配属ミーティング実施にて自分のチームを把握できます。
・新人座談会にて同期と悩みや状況を共有できます。
・管理者の近くの席に配置される為、分からないことはすぐ聞ける環境、
管理者からも目が届きやすいです。
↓
<3か月後~>
・定期的な責任者層との面談あり
誰でも自由にマネジメント層へ意見が言えるのが最大の強みです！
月ごとのチームミーティングにて近況や悩みを共有できます。
・個人実績が月ごと管理されている為、成長が数値として実感できます。
・フィードバックの体制が充実しているので、自分の課題がすぐにわかります！
【入社時期について】
8/3 ※入社日応相談可
【勤務期間】
長期
■コールセンタースタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！
■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。