TOKYU RESORTS & STAYS社員 広島市中区の求人情報

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  • 正社員
  • その他(販売・サービス・アパレル系)
  • TOKYU RESORTS & STAYS社員
  • 広島県広島市中区
  • 未経験から"ホテル開業スタッフ"に。プロに育てる丁寧な研修あり

情報提供元
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    2026年5月開業予定です◎

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    電話対応、事務作業など仕事内容はさまざま

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    経験豊富なスタッフがていねいに教えます

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    2026年5月開業予定です◎

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    電話対応、事務作業など仕事内容はさまざま

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    経験豊富なスタッフがていねいに教えます

給与

ホテル
[正]案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、サービスその他
[正]月給19.64万円~26.46万円
月給:196,400円~264,600円
※試用期間(6ヵ月間)も同条件

■昇給あり
■賞与あり
年2回(6月・12月)

■早出残業手当あり
※1分単位で支給
■深夜加給手当あり
■休日出勤手当あり

【入社時の想定年収】
年収300万円~400万円
(月給×12カ月分+賞与+残業代+深夜加給)

【交通費】
全額支給

アクセス

広電2号線(宮島線)八丁堀駅 徒歩 2分
広電2号線(宮島線)胡町駅 徒歩 2分
広電2号線(宮島線)広島駅 車 5分

雇用形態

(1) 正社員

勤務時間

[正]09:30~18:30、13:00~22:00、18:00~10:00
9:30~翌10:00の間での
日勤・夜勤の混合シフト制勤務

■夜勤は月に約6~8回ほど
※月により夜勤回数の前後あり
■平均残業時間:月10時間
■育児時短勤務制度あり

【シフト例】
9:30~18:30
実働8時間/休憩1時間
13:00~22:00
実働8時間/休憩1時間
18:00~翌10:00
実働14時間30分/休憩1時間30分0
※22:00~18歳以上

ホテルのフロント業務

■お客様対応
・電話受付
・予約受付
・チェックイン、チェックアウトの受付
・荷物のお預かり など

■事務作業
・お客様のデータ入力、ファイリング
・チェックイン、チェックアウトの準備
・レジの精算
・共用部での備品補充 など
(アメニティ、パンフレット)
・緊急時対応として定期的な消防訓練有
など

【入社後の流れ】
▼入社後
・メルキュール大阪なんばでのOJT

▼2026年春頃(予定)
広島へ移動、現地で開業前準備
・備品確認、客室チェック
・マニュアル整備、トレーニングサポート
・チーム体制構築、役割の割り振り
東急ステイで活躍している
スタッフの約半数は、未経験からのスタート。

未経験からでも開業スタッフとして
活躍できる理由は、
丁寧な研修制度があるからです。

入社後は、研修と開業準備からスタート。
基本的な接客マナーや
予約管理システムの操作など、
1つひとつ、研修と現場OJTで
丁寧にお教えしていきます。

ホテル周辺を実際に歩いて回る研修では、
自分の足でルートを覚えながら、
お客様へのご案内など、
日常の接客に役立つ知識を身につけていきます。

現場配属後も、
先輩スタッフがそばについて、
分からないことをその場で聞ける
OJT研修があるので、
焦らず、少しずつ慣れていけば大丈夫です。

「東急ステイ メルキュール 広島」で、
未経験から開業ホテルスタッフに
挑戦してみませんか?

職種

その他(販売・サービス・アパレル系)、事務・データ入力・受付

勤務地

広島県広島市中区鉄砲町8丁目

特徴・経験・資格

【求めるスキル】
■接客経験:アルバイト経験でもOK
■PCスキル:両手で入力できればOK
■英語スキル:抵抗がなければOK
※フロントに翻訳機をご用意しています

■未経験OK
■主ふ活躍中
■ブランクOK

勤務期間

無期

給与

ホテル
[正]案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、サービスその他
[正]月給19.64万円~26.46万円
月給:196,400円~264,600円
※試用期間(6ヵ月間)も同条件

■昇給あり
■賞与あり
年2回(6月・12月)

■早出残業手当あり
※1分単位で支給
■深夜加給手当あり
■休日出勤手当あり

【入社時の想定年収】
年収300万円~400万円
(月給×12カ月分+賞与+残業代+深夜加給)

【交通費】
全額支給

待遇・福利厚生

■社会保険完備
(雇用・労災・健康・厚生年金)
■東急共済組合
(医療給付金、協定保養所補助)
■傷病手当
■自社運営施設の割引利用(ホテル・ゴルフ・スキー)
■持株会制度
■資格取得支援
■研修あり
■育児時短勤務制度あり
■積立休暇制度
通常期限切れになると失効してしまう有給休暇を
最大90日間蓄積が可能!

※以下、組合加入1年以上の方が対象
■結婚祝金5万円
■出産祝金3万円
■子育て支援金2万円
(子どもが3~5歳の誕生日を迎えた時に毎年支給されます)
■入学祝金3万円
■勤続祝金1万円
■銀婚祝金1万円
■保養所:190施設


【「東急ステイ」独自の支援プログラムも 】
「また泊まりたくなるホテル」であるために、
どんな取り組みが必要か話し合いながら
店舗間をまたいだ交流が図れます。

会社名/店舗名

TOKYU RESORTS & STAYS

事業内容

◆会員制リゾートホテル及び、リゾートホテル、都市型ホテルの運営
◆スキー場・ゴルフ場などリゾート施設の運営
◆他社リゾート施設運営のコンサルティング業務

所在地

東京都渋谷区道玄坂一丁目10番8号
渋谷道玄坂東急ビル

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