トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口（DIPWK） 福岡市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口（DIPWK）
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福岡県福岡市中央区
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時給～1,650円│週3～可│曜日固定OK│住宅に関する問合せ対応
情報提供元 
給与 |
時給1300円
交通費：一部支給 時給1,300~1,650円 ・シフト制限なし：1,350円~ ・シフト制限あり：1,300円~ ■嬉しい評価制度あり■ ※最大時給は1,650円！ ※日祝の出勤時は、時給+50円の手当あり ※最短半年後＋100円UP！（勤怠率、生産性） ☆交通費規定支給（上限5万円/月） 【月収例・シフト制限なしの場合】 時給1,350~1,650円×実働8時間×22日 ＝22万8,800~29万400円＋交通費 |
|---|---|
アクセス |
福岡市交通局福岡市営地下鉄空港線天神駅
西日本鉄道西鉄天神大牟田線西鉄福岡（天神）駅 福岡市交通局福岡市営地下鉄七隈線天神南駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 7：50~17：00 8：50~18：00 9：50~19：00 10：50~20：00 ※各実働8時間・休憩70分 ★シフト固定OK！ 「子供のお迎えがあるので17：00まで希望」 「朝が苦手なので10：50開始希望」 など、お気軽にご相談ください！ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
福岡県福岡市中央区 |
特徴・経験・資格 |
＼必須条件はありません！学歴も不問／ 【こんな方を歓迎しています】 ・土日祝勤務が可能な方 ・コールセンターのご経験がおありの方 ・パソコン操作が可能な方 |
勤務期間 |
長期 2026/1/19（月） ※入社日は9：30~18：00（実働7時間30分）勤務 ※最終面接日：1/14（水）予定 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1300円 交通費：一部支給 時給1,300~1,650円 ・シフト制限なし：1,350円~ ・シフト制限あり：1,300円~ ■嬉しい評価制度あり■ ※最大時給は1,650円！ ※日祝の出勤時は、時給+50円の手当あり ※最短半年後＋100円UP！（勤怠率、生産性） ☆交通費規定支給（上限5万円/月） 【月収例・シフト制限なしの場合】 時給1,350~1,650円×実働8時間×22日 ＝22万8,800~29万400円＋交通費 |
待遇・福利厚生 |
■社会保険完備（条件有） ■育児・介護休暇（条件有） ■有給休暇（条件有） ■半日有給休暇（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■服装はオフィスカジュアル ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■定期健康診断（条件有） ■前給制度あり（規定有/稼働分） ■社内お弁当販売あり ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給（上限5万円/月） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） ■正社員登用制度あり |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【積水ハウスのコールセンター】
TVCMでもおなじみ♪
積水ハウスの住宅に関するお問い合わせに
ご対応いただくお仕事です。
（電話・メール・FAX）
★--よくあるお問い合わせ・業務内容例--★
■戸建て住宅のオーナー様から
「水が漏れているようだ」
「お湯が出ない･･･」
■建物の修理・点検受付
■アフターサポートに関する料金案内
★----業務の流れ例：修理の場合----★
（1）電話orメールでお客様から修理依頼が届く
（2）不具合内容と、修理が必要な場所を確認
（3）確認した情報を専用システムに入力
（4）地域のカスタマーセンター担当へ
入力内容を送付し修理の手配
★---対応時間・件数めやす---★
1件にかかる対応時間は
お客様対応4分・後処理7分程度。
担当者への引継ぎ業務のため
システムを使用した後処理の方が長く
お客様対応の時間は短めです。
1時間あたり5件程度にご対応いただきます。
クレームはほぼありませんが、
万が一対応に苦慮するお問い合わせがあれば
管理者が対応交代するのでご安心ください♪