株式会社ベルシステム24/008-75188 福岡市博多区の求人情報
職種 |
事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
福岡県福岡市博多区 |
特徴・経験・資格 |
未経験者OK |
給与 |
時給1,550円〜 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり 労災完備 研修あり |
会社名/店舗名 |
株式会社ベルシステム24(3) |
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所在地 |
福岡県福岡市博多区 |
情報提供元 |  |
【電子決済サービスの加盟店サポート／スタッフフォロー業務】
日常生活でも広く使われている電子決済サービスを扱うお仕事です。
そのサービスを導入している加盟店からのお問い合わせに対応する窓口業務をお任せします。
◆まずはオペレーター業務からスタート
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《オペレーターのお仕事内容》
加盟店からの「操作方法がわからない」「今の状況を確認したい」といったお問い合わせに対応します。
・サービス内容や操作方法のご案内
・キャンペーンの適用条件や利用状況の確認
・各種決済方法のご案内、決済できない場合の対応
・ポイント付与のタイミングや反映状況の確認
1件あたりの対応時間は約5分程度。
マニュアルや資料を確認しながら対応できるため、未経験の方も安心です。
◆慣れてきたら“スタッフを支える役割”へ
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《スタッフフォロー・サポート業務》
問い合わせ対応に慣れてきた後は、オペレーターを支える管理者ポジションもお任せしていきます。
・オペレーターからの質問対応や二次対応
・シフト作成、応答状況の管理
・レポート作成や報告、ミーティング参加
・新人研修やフィードバック など
新しいキャリアへの一歩を、ここから踏み出してみませんか。
《給与》
時給1,550円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）
【応募資格】
未経験OK（経験、資格は一切不問）
PCスキル：文字入力がスムーズにできる方
Excelの基本操作が可能な方
【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
雇用形態：アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。