トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口(DIPWK) 福岡市博多区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口(DIPWK)
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福岡県福岡市博多区
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【最大時給1,390円】週4日から勤務OK・銀行専用サイトの操作案内
情報提供元 
給与 |
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ) [契]時給1,300円～ 時給1,300円 ※研修中時給同一 ※勤怠率や応対品質などの評価制度あり 1,390円まで昇給可能 ※早番固定の場合：1,250円 ★応対品質賞や皆勤賞など 半期毎に表彰があります！ 【月収例】 時給1,300~1,390円×実働8時間×平日17日 時給1,300~1,390円×実働7時間×土日祝5日 ＝22万2,300~23万7,690円＋交通費 【交通費】 一部支給 |
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アクセス |
福岡市営地下鉄空港線博多駅 徒歩 5分
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雇用形態 |
(1) 契約社員
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勤務時間 |
[契]08:50～18:00、11:50～21:00、08:50～17:00
【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 【平日】 8:50~18:00 11:50~21:00 ※各実働8時間・休憩70分 【土日祝】 8:50~17:00 ※実働7時間・休憩70分 |
求人の特徴
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
福岡県福岡市博多区 |
面接地 |
【住所】 福岡県福岡市博多区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F |
特徴・経験・資格 |
・高卒以上 ・PC操作（キーボード入力）が可能な方 【こんな方を歓迎しています】 ・コールセンター経験者も未経験者も歓迎！ ・接客業の経験が活かせるお仕事です ・テクニカルサポートのご経験がおありの方 |
勤務期間 |
長期 3月23日(月) ※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務 ※最終面接：3月18日(水)予定 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
コールセンター [契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ) [契]時給1,300円～ 時給1,300円 ※研修中時給同一 ※勤怠率や応対品質などの評価制度あり 1,390円まで昇給可能 ※早番固定の場合：1,250円 ★応対品質賞や皆勤賞など 半期毎に表彰があります！ 【月収例】 時給1,300~1,390円×実働8時間×平日17日 時給1,300~1,390円×実働7時間×土日祝5日 ＝22万2,300~23万7,690円＋交通費 【交通費】 一部支給 |
待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆前給制度有 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆服装自由、アクセサリー・ネイル・髭OK ◆正社員登用制度 ◆友人同士の応募・面接OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 電話でのご応募の際は、 下記係名を電話にてお伝えください！ 係名：(1282129)BTWK0305 |
応募方法 |
【住所】 福岡県福岡市博多区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F |
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会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他) |
所在地 |
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０ |
情報提供元 | |
【銀行専用サイトの操作案内】
ご利用中のお客様からの
「困った！」を解決するお仕事です♪
クレーム対応はほぼありません！
☆ ★ ☆ ★ ☆お問い合わせ例☆ ★ ☆ ★ ☆
『新規申し込み後の初期設定方法を教えて』
『ログインができずロックがかかった』
『振り込み方法を教えてほしい』
☆ ★ ☆ ★ ☆対応の流れ☆ ★ ☆ ★ ☆
お客様の利用端末やエラー内容を確認し、
マニュアルに沿ってご案内します。
その場で解決できない場合には、
窓口へのご来店をお願いしたり、
銀行担当者からの折り返し連絡をご案内します。
＜先輩社員の声♪♪＞
☆「銀行＝難しい、大変そう」と思っていたが、全部覚える必要はなく、よくあるお問い合わせや
資料の探し方を覚えればよいのでいい意味でイメージと違った☆彡
☆遅番シフトは朝混雑している電車に乗らなくてよいし、
お問い合わせのペースもゆっくりになるため、隙間時間に管理者に質問をしたりできるため自分に合っていると思う(*'▽')
☆前職のコールセンターと比べて入電数が落ち着いているため逼迫感がない★
☆ノルマがないため焦らず落ち着いて仕事ができる！！
☆困った時の管理者のサポートが手厚いため、分からないことを一人で抱え込まずいつでも質問しやすい雰囲気がある(^^♪
☆チームでの仕事だが先輩OPもフレンドリーなため過ごしやすい(^_-)-☆
☆注視する掲示物を目の前に準備されており、うっかりミスが回避できます！
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・平日はお弁当業者が来て400円で購入可◎
・浴衣まつりやハロウィン仮装・クリスマスイベントなど季節の催し事があり、
楽しくお仕事ができる環境です♪