日本郵政コーポレートサービス株式会社 福岡支社 福岡市博多区の求人情報
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- 派遣
- その他(オフィスワーク・事務・営業系)
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日本郵政コーポレートサービス株式会社 福岡支社
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福岡県福岡市博多区地下鉄空港線「博多」徒歩7分
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【パート勤務OK】クレジットカードに関する対応業務＠未経験OK！
情報提供元 
給与 |
時給1300円〜1300円 ▼週3
【月収例】70200円 (時給1300円×4.5時間×12日勤務) ▼週4 【月収例】93600円 (時給1300円×4.5時間×16日勤務) ※週5希望者は事前相談 ※交通費、残業代は別 ※残業は1分単位で発生いたします！ 【待遇・福利厚生】 ◇交通費支給(規定有り) ◇社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険) ◇定期健康診断 ◇有給休暇 ◇年末調整 ◇昇格制度 |
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アクセス |
通勤・ショッピングに便利な【博多】での勤務です♪
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雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
【基本シフト】
①9:00-14:00 ②10:00-14:00 ③10:00-15:00 ④12:00-16:30 ⑤12:00-17:00 ■研修 ※どちらも勤務地にて実施 ①座学・OJT：4/1(水)～4/30(木) 9:00～15:00 平日のみ週5日 ※参加必須 特に4/1(水)～4/3(金)は重要な内容の研修なので必須 ②座学・OJT：4/20(月)～5/22(金) 9:00～15:00 平日のみ週5日 ※参加必須 特に4/20(月)～4/23(水)は重要な内容の研修なので必須 ★★他日程も出来るだけ参加頂きたいですが、お休み希望がある場合別途相談可能★★ ※扶養枠OK(^^♪ ※週3～週4勤務（週5相談可能） ※土日祝出勤できる方歓迎♪ ※残業ほぼ無し |
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
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勤務地 |
福岡県福岡市博多区地下鉄空港線「博多」徒歩7分 |
特徴・経験・資格 |
◇PCの基本操作ができる方 ＜その他＞ ◇未経験者大歓迎♪ ◇20代～40代の男女が幅広く活躍中です♪ |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間,夕方/夜,夕方/夜,深夜/早朝 |
給与 |
時給1300円〜1300円 ▼週3 【月収例】70200円 (時給1300円×4.5時間×12日勤務) ▼週4 【月収例】93600円 (時給1300円×4.5時間×16日勤務) ※週5希望者は事前相談 ※交通費、残業代は別 ※残業は1分単位で発生いたします！ 【待遇・福利厚生】 ◇交通費支給(規定有り) ◇社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険) ◇定期健康診断 ◇有給休暇 ◇年末調整 ◇昇格制度 |
待遇・福利厚生 |
【待遇・福利厚生】 ◇交通費支給(規定有り) ◇社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険) ◇定期健康診断 ◇有給休暇 ◇年末調整 ◇昇格制度 |
会社名/店舗名 |
日本郵政コーポレートサービス株式会社 福岡支社 |
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事業内容 |
＜事業許可番号＞ 労働者派遣事業 ： 派13-303102 有料職業紹介事業 ： 13-ユ-302595 人材ソリューション BPOソリューション ヘルスケアソリューション |
所在地 |
福岡県福岡市博多区地下鉄空港線「博多」徒歩7分 |
情報提供元 | |
クレジットカードをご利用中のお客様からのお問い合わせに、チャットおよび受電でご対応いただくお仕事です。
まずはチャットからスタートし、支払関連のお問い合わせに慣れていただいた後、徐々に対応範囲を広げていきます。
＜主なお問い合わせ内容＞
・お支払に関するご相談
事前入金、支払い方法の変更、一括→リボ変更 など
・カード解約受付、引き止め対応なし
・盗難／紛失時のカード停止・再発行手続き
・カードの再作成・再送付依頼
・顧客情報の変更手続き
住所・名義変更、引き落とし口座の変更等
・入会前のお問い合わせ
＜業務の進め方＞
入社後はチャット研修からスタート
テンプレートやマニュアルを使用しながら、最大2名のお客様を同時に対応します。
その後、支払関連の問い合わせ対応を習熟
入社約3ヶ月後を目安に、受電スキルを習得
同じ内容のお問い合わせにも対応できるようになります。
ゆくゆくはチャット＋コールのマルチ対応へ
チャットの比率が多めです。
＜サポート体制＞
・クライアント先にはTMJ社員(正社員・契約社員)が多数在籍
・ラウンダーが常駐しており、エスカレーション対応もスムーズ
・管理者・先輩からのフォローが手厚く、質問しやすい環境
まずはお気軽にお問合せください♪