マンパワーグループ株式会社（関東）リクルーティングセンター 千代田区の求人情報
職種 |
事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
東京都千代田区 |
特徴・経験・資格 |
■必要スキル（以下いずれか） ・事業会社での営業事務経験2年以上 ・カスタマーサポートのご経験1年以上 ■歓迎スキル ・自身が所属する部署以外の関係者に能動的にコミュニケーションができる方 ・Slackなどのチャットツールを使用した経験 ・オンラインでの打ち合わせや会議等の実施経験 |
勤務期間 |
長期 開始日ご相談可能 |
給与 |
時給1950円 交通費：全額支給 ※交通費は別途支給 |
会社名/店舗名 |
マンパワーグループ株式会社（関東） |
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事業内容 |
労働者派遣事業、有料職業紹介事業など人材サービス全般 【加盟団体】 日本人材派遣協会、日本人材紹介事業協会、国際人材派遣団体連合、日本経済団体連合会 等 |
所在地 |
東京都港区芝浦3丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階 |
情報提供元 |  |
＊＊ 4月開始 ＊＊ IT企業でのカスタマーサポートの事務回りのお仕事ををお任せします！メールでのカスタマーサポート中心。リーガルテック企業なので専門的な知識も身につきます！
［1］セキュリティチェックシート作業（※5月中旬以降を想定）
［2］カスタマーサポート業務（※業務の7割がこちらの見込み）
L日々の顧客からの問い合わせ対応（SF/メール/電話）
Lテンプレートで解決出来る基本業務
L新しく発生した事象への対応（開発への調査依頼と連携等）
L契約更新に関わる業務（見積作成等SF上事務作業）
L月初月中の請求書チェックとそれに伴うSFチェック
Lその他カスタマーサービスグループに関わる突発的な作業対応
※業務内容によって、他部門のメンバーとのやり取りあり