イッツ・コミュニケーションズ株式会社 町田市の求人情報
- new
- その他(オフィスワーク・事務・営業系)
-
イッツ・コミュニケーションズ株式会社
-
東京都町田市南町田
イッツ・コミュニケーションズ株式会社 -
ネット接続サポート受付
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
|---|---|
勤務地 |
東京都町田市南町田 イッツ・コミュニケーションズ株式会社 |
特徴・経験・資格 |
高卒以上 PCでタイピングができる方 人と話すことが好きな方 ■尚可条件 接客や販売の経験経験者 コールセンターの経験者 営業事務やアシスタントの経験者 |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間,夕方/夜,深夜/早朝 |
給与 |
時給1500円〜 ■交通費全額支給 ■定期昇給制度有 表彰/応対品質コンテスト実施 (参加自由/不定期開催) 前回の優勝賞品はなんと… 東急ホテルギフト券3万円分 日頃のお客様応対の成果を 発揮できます (開催回により、賞品や コンテスト内容は異なります) |
待遇・福利厚生 |
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費全額支給 自転車通勤可 正社員登用制度あり 髪色自由 髪型自由 服装自由 ネイル自由 系列ストアや有名雑貨店の割引優待 産休育休制度 アルバイトの取得実績もあり 100席以上の休憩室あり WiFi、電子レンジ 軽食自販機、冷蔵庫完備 当社サービスの半額割引 インターネット回線・モバイル端末 東急グループ共済の福利厚生 ・系列ホテルの割引 ・スキー場、温泉などのレジャー施設割引 ・結婚、出産お祝い金 ・子育て支援金 ・入学祝い金 ・医療費補助、人間ドッグ補助 etc 喫煙所：喫煙所あり(屋内) 就業時間中は完全禁煙 ※休憩時間は可 (喫煙室をご利用いただきます) |
会社名/店舗名 |
イッツ・コミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
所在地 |
東京都町田市南町田 イッツ・コミュニケーションズ株式会社 |
情報提供元 |  |
インターネットやテレビのトラブル相談に対応するコールセンター！マニュアル完備で未経験でも安心◎週4日～OKでシフトも柔軟です！
イッツコムは東急グループの中の1社で、
情報通信事業とメディア事業を担っています。
主軸サービスは、テレビやインターネット、
モバイル、電気ガスなどの「家ナカ」サービス
です。
また、コミュニティチャンネルの制作や、
デジタルサイネージやイベント施設など
使った広告企画、公共WiFiやIotサービス
などの新たなサービスの事業開発も行って
います。
東急沿線のお客さまのライフスタイルを
「支えたい」「便利にしたい」
「楽しんでいただきたい」！
この想いを胸に、イッツコムは常に挑戦し、
より豊かな生活環境を創るべく成長を
つづけています。
【仕事内容】
お客様からのお問い合わせ対応を行うコール
センターのお仕事です。
【具体的なお問合せ】
●インターネットがつながらない
●プリンタをWi-Fiに接続したい
●テレビが映らなくなった
など、身近な通信トラブルのご相談に対応
します。
■対応件数の目安
受電：10～15件
発信：5件（折り返し対応）
【対応の流れ（例）】
お客様：「メール設定を教えてほしい」
→イッツコムのメールか確認
→使用しているメールアプリを確認
→アドレスやパスワードを確認
→マニュアルに沿って設定方法をご案内
◎マニュアルに沿ってご案内するため、
未経験の方でも安心して始められます。
◎専門的な内容は担当部署へ引き継ぐ
ことができます。
【雇用形態】
アルバイト・パート
【活躍】
●未経験からコールセンターを始めたい方
●人と話す仕事が好きな方
●接客や販売経験を活かしたい方
●通信やインターネットに興味がある方
●安定収入を得たい方
●長期で働きたい方
【アピールポイント】
●受電中心！問い合わせ対応のお仕事
●週4日～勤務OKでシフト柔軟
●マニュアル完備で未経験も安心
●服装・髪型・ネイル自由
●東急グループの福利厚生あり