株式会社ファーマフーズコミュニケーション/福岡本社 福岡市中央区の求人情報

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  • 正社員
  • コールセンター・テレアポインター
  • 株式会社ファーマフーズコミュニケーション/福岡本社
  • 福岡県福岡市中央区渡辺通2-4-8 福岡小学館ビル8階
  • 電話問い合わせ対応/残業なし・年齢不問・駅チカ

  • 株式会社ファーマフーズコミュニケーション/福岡本社(福岡県福岡市中央区/コールセンター・テレアポインター)_1
  • 株式会社ファーマフーズコミュニケーション/福岡本社(福岡県福岡市中央区/コールセンター・テレアポインター)_2
  • 株式会社ファーマフーズコミュニケーション/福岡本社(福岡県福岡市中央区/コールセンター・テレアポインター)_3
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給与

215,000円〜380,000円

*残業代別途全額支給
*皆勤手当1万円支給(研修期間中も)
 欠勤・遅刻・早退のいずれもなかった場合
 月の途中入社の場合は翌月より支給対象
*弊社の給与規定:月末締め翌月25日支払い

試用期間:3ヶ月
月給
190,000円
試用期間中は契約社員雇用

アクセス

西鉄天神大牟田線「薬院駅」より徒歩1分*UIターン歓迎*転勤なし

雇用形態

正社員

勤務時間

シフト制
<勤務時間について>
9:00〜18:00
(実働8時間/休憩1時間)

・時短勤務OK
・勤務時間、曜日の相談OK◎
・原則定時退社(残業時は事前に相談)
  
<時短勤務時間例>
・9:00~17:00
・10:00~18:00
 
お子さんの時間に合わせたり、
復帰後にフルタイムで収入UPを目指すなど、
働き方の相談には柔軟に対応します!
4月からお子様が小学校に入学される方もご相談ください!
完全週休2日制(シフト制)
┗毎月2日間の希望休の申請可能◎
 ⇒3ヶ月連続皆勤の方は+1日の計3日間申請可能!
有休消化率95%超え!※2024年度
┗会社指定の有休消化日はありません!
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
介護休暇
産前産後・育児休暇(取得・復帰実績あり)

<内定率80%超え>定時退社でママさんも活躍/子ども手当あり

\この求人のポイント/

■内定率:80%超え!(人柄重視の採用です◎)
■学歴不問・年齢不問
■原則定時退社!残業なしでプライベート充実
■有休消化率95%超え!※2024年度
■駅徒歩1分の好立地
■上場企業のグループ会社で安定性抜群
■子ども手当や住宅手当など福利厚生充実
■髪型/髪色/服装自由・ネイル/ピアスOK
 
 

\業務の詳細/
商品をご購入頂いたお客様からの受電対応と
簡単なデータ入力をお願いします。

≪具体的には…≫
*商品のお届日等の変更や追加注文
*商品の使用方法の問い合わせ
*解約・定期内容変更の処理
*データ入力 等

▶TVCMで話題の育毛剤ニューモがメイン商品
お問い合わせ対応がメインでのびのび働けます。

▶「一人で抱え込まなくていい」仕組みがあります
スタッフの8割がコールセンター未経験で入社。
不安な気持ちがわかるスタッフがたくさんいます!

コールセンターと聞くと「厳しいクレームが多そう…」と不安に思うかもしれませんが、実はご質問や確認などの穏やかな対応がメインです。

万が一、対応に困るお電話があった場合も安心のサポート体制を整えています。

「うちわ」をパッと挙げるだけ!
困ったときはデスクで「うちわ」を掲げれば、近くの管理者がすぐに駆けつけます。


 
\一緒に働くスタッフについて/
現在150名を超えるスタッフが在籍していますが、
その約8割が正社員!20~50代の女性が多数活躍中です。

【【当社は子育て応援企業です!】】
 
当社は福岡県が掲げる
「福岡県子育て応援」に登録しています。
 
*産休・育休取得実績多数あり
*復帰後の時短勤務OK
*保育園からの急な呼び出しへの理解
などなど...

子育てママがたくさんいるので
仕事と家庭を両立できる環境を整えています。

______________
◆下記にお住まいの方が活躍中◆
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄

西鉄沿線を中心に、幅広いエリアから通勤中!

「駅チカ」「アクセス良好」な職場のため、
福岡市内だけでなく近隣都市からも多くの方が通っています。

◆福岡市内(中央区・博多区・南区など)
◆春日市・大野城市
◆太宰府市・筑紫野市・小郡市 など、「少し遠いかな?」と思うエリアからも通勤実績あり!
 
\当社について/
親会社である株式会社ファーマフーズ(東証プライム上場)の
通信販売事業を開始するため、2015年に設立されました。
常に前向きな思考を持ち続けられる社風と
行動し続ける文化を全従業員に浸透させ「コミュニケーション」で
成り立つ会社を目指しています。

___________
◆スタッフインタビュー◆
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
Q. なぜこの仕事を選んだのですか?

A.「前職は販売職でしたが、子供が生まれて『土日休み』と『残業なし』が絶対条件に。接客経験を活かしつつ、家族との時間を確保できるのが決め手でした!」(30代・主婦スタッフ)

Q. 未経験のお仕事デビュー、不安はなかったですか?

A.「正直ありましたが、ここはサポート体制が抜群です。わからないことはその場でスグ聞ける雰囲気なので、安心してスタートできました。」(20代・主婦スタッフ)

Q. 働きやすさを感じるポイントは?

A.「一番は『お互い様』の文化です。子供の急な発熱で欠勤や早退が必要な時も、周りが当たり前のようにフォローしてくれるので、心苦しさを感じずに済みます。」(40代・主婦スタッフ)

Q. クレーム対応が怖そうですが、実際はどうですか?

A.「入社前はそれが一番不安でした(笑)。でも、実際は『使い方がわからない』『お届け日を変えたい』といった相談がほとんどです。もし少しお叱りを受けるような内容になっても、迷わず『うちわ』を挙げれば上司がすぐ横に来て代わってくれるので、精神的な負担はかなり少ないですね。」(20代・女性スタッフ)


◆WEB応募は24時間受付中◆
ご応募いただいた方から順次、
* * * * よりお電話もしくはメールいたします。

【応募後の流れ】
応募→面接1回→採用

*WEB面接OK!
*職場見学OK!
*子連れ面接OK!(事前にご相談ください)
*場合によって書類選考がございます。
 
\毎週入社日がございます!/
即日採用も可能!最短3日以内で勤務開始できます!

【連絡先】
* * * * (採用担当あて)
*ご応募後、お電話やメールでご連絡がとれない場合、
 ショートメッセージを送らせていただく場合がございます。

*ご質問等お気軽にお問い合わせください。
*面接日、勤務開始日はご相談に応じます。

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

福岡県福岡市中央区渡辺通2-4-8 福岡小学館ビル8階

特徴・経験・資格

シフト制、残業なし、残業月20時間以下、ボーナス・昇給あり、年齢不問、学歴不問、ピアスOK、服装自由

経験不問・資格不問・学歴不問
*子育て世代の方も活躍中
 
\一つでも当てはまれば大歓迎!/

<オフィスワーク・事務経験者>

◆一般事務、受付事務、経理事務、営業事務、総務事務

◆営業アシスタント

◆コールセンター・接客

◆コールセンター、テレフォンアポインター、テレアポ

◆カスタマーセンター、カスタマーサポート

◆アパレル販売、美容部員、予約受付、会場受付

◆飲食店や接客などのアルバイト経験

◆キャリアアップ志向

◆培った経験を活かしてスキルアップ・キャリアアップしたい方

◆Uターン・Iターン希望の方


\子育て・復職を応援します!/

<ブランク・復職希望の方>

◆子育てが落ち着き、社会復帰・職場復帰をお考えの方

◆「ママさん・パパさんスタッフ」が在籍する職場をお探しの方


\こんな方が活躍中です!/

◆シングルマザーの方も多数活躍中!

◆「女性が活躍中」「女性従業員4割以上」の環境


\こんな職場をお探しの方にピッタリ/

◆安心の定着率: 離職率が低く、長く安定して働ける環境

◆多様なキャリア: 中途入社50%以上!馴染みやすさ抜群

◆理解ある環境: 子育てママ活躍中。家庭と両立しやすい職場です

勤務期間

勤務期間:レギュラー(長期)

給与

給与:215,000円〜380,000円

*残業代別途全額支給
*皆勤手当1万円支給(研修期間中も)
 欠勤・遅刻・早退のいずれもなかった場合
 月の途中入社の場合は翌月より支給対象
*弊社の給与規定:月末締め翌月25日支払い

試用期間:3ヶ月
月給
190,000円
試用期間中は契約社員雇用

待遇・福利厚生

交通費支給、研修制度あり
健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
昇給あり
決算賞与あり(業績による/5年連続支給)
交通費支給(月上限3万円)
残業代100%支給
休憩室完備
社員持株会
退職金あり(入社3年後から適用)
役職・皆勤手当
社販制度あり
研修制度充実
産休・育休制度実績あり
家賃補助・住宅手当あり
社員割引あり
子育てサポートあり

<住宅手当>
①賃貸物件にお住まいの方
 扶養家族がいる方:毎月1万5000円
 扶養家族がいない方:毎月1万円
②持ち家にお住まいの方:毎月1万円
(※以下いずれかに当てはまる方が対象)
・自己または配偶者が購入・建築した所有物件
・家族と共同で購入・建築した所有物件(持分割合1/2)
┗ 登記簿謄本写しなどの提出要

※住宅、子供手当・慶弔見舞金は試用期間終了後に適用
屋内喫煙所あり
★バースデーカード支給★
QUOカード(1,000円分)を
お誕生日を迎えた従業員の方に支給しています!
【対象】
・継続勤務半年以上の正社員

★社販制度あり★
気になる商品を安く購入できます♪
レンタルもできるので試してみたい方も
気軽に商品を使用できます!

<慶弔見舞金>
出産手当10万円など様々な手当を支給いたします

<子ども手当>
・お子さん1人につき5,000円
・ひとり親の方は1人につき10,000円 ※条件あり

アクセスについて

西鉄天神大牟田線「薬院駅」より徒歩1分*UIターン歓迎*転勤なし

会社名/店舗名

株式会社ファーマフーズコミュニケーション

所在地

福岡県福岡市中央区渡辺通2-4-8福岡小学館ビル6階・8階