auショップのバイトの本当の口コミ評判、仕事内容について

本記事では「auショップ」でのアルバイトについて紹介しています。

仕事内容・時給（給料）・メリット・デメリットなど幅広い視点から、auショップのアルバイトを解説しています。

「携帯ショップ」でのお仕事に興味をお持ちの方はぜひ参考にしてください。

auショップについてのおさらい

auショップは携帯電話キャリア「au」のキャリアショップで、直営店もありますが多くの代理店が運営をしています。全国的に店舗を構えており、ショッピングモールなどにも出店しています。

auショップのバイトの仕事内容

まずは、auショップで働くアルバイトスタッフの仕事内容を紹介します。auショップでの仕事には接客・販売があります。ここでは、仕事内容を詳しく解説していきます。

基本業務

来店されたお客さまへ、スマートフォンの契約や契約プランの見直し、提供しているサービスの提案など、接客全般を任されます。auショップで取り扱っているスマートフォンやアクセサリーの案内をするのはもちろん、auが提供しているさまざまなサービスを紹介し、契約、登録手続きを行います。

その他の業務

店舗での接客・販売以外にも、出張販売イベントやスマホ教室などの現場でスタッフとして働くこともあるようです。

auショップと他の携帯ショップや家電量販店との比較

携帯ショップのアルバイトとひとくくりに言っても、お店の運営スタイルやアルバイトスタッフの待遇はさまざまで、それによっても働き方は大きく変わってきます。仕事内容が近い家電量販店や携帯ショップのバイトと比べてauショップと他店には、以下のような違いがあります。

auショップのバイトの概要・特徴

auショップでの仕事内容がわかったところで、ここからは、アルバイトスタッフの概要とその特徴について詳しく解説していきます。

給料について

携帯ショップでのアルバイトは、高時給で働ける傾向があります。auショップでも同様で、関東エリアで時給1,550円〜1,600円、地方エリアでも時給1,450円程度で求人がでています。どの店舗でも稼ぎやすい時給になっており、自分の頑張り次第では、年2回の昇給チャンスで時給をアップすることもできます。

年齢層

auショップでは、20代〜30代の方が中心に活躍されています。高時給でまとまったシフトで働くことができるため、フリーターや主婦層の方などが多い傾向で、日本語が堪能な外国人スタッフの方も活躍しています。接客業なので明るい方が多く、和気あいあいとした雰囲気の職場も多いようです。

雇用期間と勤務時間

長期でしっかりと働けるアルバイトです。フルタイムの求人が多く、9:30～19:30の中でのシフト制、週5日の1日8時間といった条件の募集が多いです。フルタイムでしっかり稼ぎたい方や、収入を安定させたい方にマッチしているお仕事で、短時間シフトや隙間時間で働きたいという方には難しいでしょう。

服装・制服

auショップでは、制服が支給されます。スッキリとして清潔感のあるビジネスカジュアルスタイルの制服で、上下ともに用意されます。

身だしなみのルール

求人情報にも記載されている通り、過度に明るい髪色や、作業がしにくくなるようなネイルはNGとなっています。しかしながら、どちらも規定の範囲内であれば問題ないようです。アクセサリー類も華美なものでなく、見た目の清潔感があればOKのようです。また、詳しい内容は面接時などに確認できるようです。

福利厚生

auショップの福利厚生では、社会保険完備や交通費支給、制服貸与、研修制度などがあります。また、店舗内で取り扱っているスマホグッズなどの社員割引などもあるお店もあるようです。ただし、上述の通りauショップの運営は代理店が行っていることが多く、福利厚生の内容は会社ごとに異なるため、外すことができない条件があるのであれば面接時に確認するようにしましょう。

auショップのバイトの魅力・メリット

auショップのアルバイトには、さまざまな魅力やそこで働くスタッフにとってのメリットがあります。ここからは、auショップのアルバイトスタッフが感じる良いところ、嬉しいポイントを紹介していきます。

アルバイトの中でも高時給！

携帯ショップのアルバイトは高時給で働けるお仕事です。auショップの場合は、さらに年2回の昇給チャンスがあり、自分の働き方や成果次第では少しずつ時給がアップします。求人情報の記載によると、勤務地にもよりますが、経験3年で最大時給の1,800円まであがったケースもあるようです。

ガジェット好きにおすすめ！スマホの最新情報をキャッチ

働きながらスマートフォンの最新情報をキャッチできるのも魅力のひとつです。最新機種の情報をいち早く知ることができたり、便利な使用方法などの知識も増えるようで、ガジェット好きな方にはおすすめのアルバイトです。また、契約プランなどにも詳しくなれるので、自分にマッチした契約なども再考することができるでしょう。

学習環境や教材が揃っており、未経験スタートが多い

キャリアショップでのアルバイトは、「覚えることが多そう」なイメージを持つ方も多いはずです。もちろん、お客さまに充分なサービスを提供するためには、備えておかなければいけない知識量は多いかも知れません。しかしながら、auショップの場合は学習環境が整っており、教材も用意されているので、初めての方でも安心してスタートすることができます。先輩スタッフの中にも未経験からはじめている方が多いため、しっかりとアドバイスをもらいながら仕事を覚えていくことができるようです。

auショップのバイトできついと感じるポイント

どんな仕事にもそこで働く人にとってきついと感じることはありますが、auショップのアルバイトスタッフがきついと感じるポイントはどういったことがあるのでしょうか。

仕事内容や雰囲気はキッチリ

キャリアショップでは、スマホの購入や契約をしてもらうので、賑やかで活気のある雰囲気ではありません。ある程度高額な買い物にはなるので、雰囲気もきっちりとしていますし、接客に関してもラフな話し方はせず、接客マナーを守った上でコミュニケーションを取ることが求められます。

シフト条件は厳しい方…

auショップのアルバイト求人はフルタイムで募集している店舗ばかりで、しっかり働いて収入を安定させたい方向けのお仕事です。そもそも正社員や契約社員の求人が多く、「短時間バイト」や「隙間時間に働きたい」方には向いていないようです。

クレーム対応に困ることも

契約プランや料金設定など、キャリアプランに対しての認識があると金銭に関わる問題なので、クレームに発展しやすいケースもあります。また、スマホ自体の初期不良など、機器に対してのクレームも発生したりするようで、接客が難しいこともあるようです。日常的に使用する携帯電話なので、何か問題があれば不満に繋がりやすく、クレーム対応が大変なこともあるようです。

auショップのバイトの口コミ評判

実際にauショップでアルバイトをしている方たちは、どういった思いで働いているのでしょうか。auショップでのアルバイトの口コミ評判をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

アルバイトスタッフとして働く方の中には、「時給が高いので稼げます」と言っている方や、「スマホやプランなどに詳しくなれる」といった声がありました。一方で、「知識を詰め込んだり、言葉使いにも気をつけないといけない」と言っている方や、「対応を間違えるとクレームに発展する」という声もありました。

キャリアショップでのお仕事は接客に気を遣ったり、覚えなければいけないことが多く大変なようですが、仕事をしながらスマホやキャリアのプランについて詳しくなれますし、責任が重い分給料も高いので、やりがいのあるお仕事でもあります。

以上、「auショップ」でのアルバイトについて解説しました。アルバイトをお探しの方は「ギガバイト」をご利用ください。

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