フードデリバリーのアルバイトをする方が増え、街中で配達員の方を見かけない日はないですよね。フードデリバリーの仕事は、会社にしばられることなく、自由に気軽に働けるイメージも強いですが、実際のところはどうなのでしょうか。本記事では、Uber Eatsのアルバイトに興味がある人に向けて「仕事内容」や「口コミ評判」「職場の雰囲気」「Uber Eatsならではの制度」などを詳しく紹介しています。アルバイト選びでお悩みの方はぜひ参考にしてください。
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Uber Eatsについてのおさらい
Uber Eatsでは、フードデリバリーサービスを提供しており、アプリやwebサイトを使用して、自宅や職場、公園などからも、料理を注文することができます。オーダーが入った料理は、Uber Eatsの配達パートナーがお店まで料理を取りに行き注文者の元まで届けます。
配達パートナーは成果報酬型で、料理を届ける都度に賃金が発生しています。
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Uber Eatsのバイトの仕事内容
Uber Eatsのアルバイトスタッフが行う仕事内容は、フードデリバリーサービスになりますが、細かな業務には以下のような内容があります。
- デリバリースタッフ用のスマホアプリを立ち上げる
- オンライン状態にして通知を待つ
- 通知を受け取る
- 店舗にて商品を受け取り
- 移動
- 商品の受け渡し
- 完了報告
UberEatsのみならず、出前館などのフードデリバリーの仕事には、上記のような一連の流れがあります。デリバリーにはスタッフ用のアプリでやり取りを行い、商品の受け取りから注文者への受け渡しまでを行います。
配達員の仕事ですので、基本的には自転車やバイクを利用した移動がメインにはなります。商品の受け取りと受け渡ししか人と接触する機会がありませんので、いわゆる接客をする必要はありません。
Uber Eatsのバイトとその他の配達バイトの違い
Uber Eats以外にも、配達員のアルバイトでは、さまざまな会社があります。有名な配達員のアルバイトといえば、以下のような会社があります。
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会社名 | 特徴 | 求人リンク |
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出前館 | フード系。時給制のアルバイトと業務委託のどちらかを選べる | 求人を探す |
Uber Eats | 始めやすく、働く時間も自由なので、副業にピッタリの配達バイト | 求人を探す |
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※フードデリバリーのアルバイトに関する詳細記事はこちらを |
Uber Eatsのバイトの概要・特徴
Uber Eatsでの仕事内容がわかったところで、ここからは、アルバイトスタッフの概要とその特徴について解説していきます。
給料について
Uber Eatsのアルバイトは、雇用されるのではなく、業務委託契約になります。労働基準法上の労働者には該当しないため、通常のアルバイトと待遇や給与体系が異なります。
業務委託について詳しく知りたい方は、「業務委託とアルバイトの違い!それぞれのメリット・デメリット」の記事も合わせてご参考にしてください。
業務委託契約になるUber Eatsの給与システムは、時給制ではなく完全出来高制(成功報酬型)になります。配達するごとに配達料を受け取ることができ、配達料は基本料金と追加料金で構成されています。
配達するエリアや距離、時間帯によって配達料金は変わってきます。また、給料は週単位でもらうことができるので、すぐに働いた成果が得られるのは嬉しいです。
まず、3つの基本料金から解説していきます。
1つめは「受け取り料金」です。料金の目安は130〜260円で、飲食店で配達する商品を受け取った時に発生します。
2つめは「距離料金」です。1kmあたりが45円〜125円に設定されており、飲食店から配達先までの距離に応じて発生します。
3つめは「受け渡し料金」です。料金の目安は60〜75円で、注文客に商品を配達した時に発生します。
Uber Eatsは、商品の受け取りから受け渡しまでの配達する工程に応じて、それぞれに料金が設定されています。また、この基本料金に加えて、配達する状況によっては3種類の追加料金が発生します。
1つめは「ブースト」です。ブーストでは、曜日・時間帯・料理の注文状況に応じて一部のエリアで、料金が増額されます。ブーストが発生する条件は、雨天時や配達員が不足しているエリアや時間帯で、基本料金からブーストの倍率(約1.2〜2.0倍)で掛け算した額が収入になります。
2つめは「ピーク料金」です。ピーク料金は、ブーストと同じように雨天時や、配達員が不足しているエリアや時間帯に発生します。ここでは、「ヒートマップ」という配達員が使用しているマップにボーナス額が表示され、基本料金が増額されます。一件あたりの料金目安は、100円〜400円になっています。
3つめは「クエスト」です。クエストは、一定のエリアや条件を達成すると特別に与えられるボーナスのことで、期間限定で表示されます。期間中に「規定回数以上の配達をする」といったクエストが発生し、これを達成するとボーナスを受け取ることができます。
これらがUber Eatsの給与システムで、完全出来高制になっています。ここで得た報酬額からサービス手数料として、基本料金の合計から10%が差し引かれます。
配達員初心者の方であれば、時給換算すると800〜1,000円が目安になるでしょう。仕事に慣れてくると、配達員中級者の方は1,000〜1500円、配達員上級者になると、1,500〜1,800円になります。スキルを上げていくことで高時給の仕事になりますが、交通費は自己負担になるので、安価に済ませたいのであれば自転車が向いています。バイクは機動力が増しますが、その分ガソリン代がかかります。
年齢層
Uber Eatsの配達パートナーは、幅広い年齢層の方が行っていますが、体力勝負の仕事にはなるため、比較的年齢層は若い傾向にあります。
仕事中は単独で配達をするので、配達員同士で、顔を合わせることは基本的にありません。接客が苦手な方や、自分のペースで働きたい方には向いている仕事になるでしょう。
勤務期間と勤務時間
Uber Eatsの配達パートナーには、決められた勤務時間はありません。完全に個人の自由で働くことができるので、隙間時間を活用して働くこともできます。
もちろん、勤務期間もありません。自分の都合に合わせて働き、都合が合わなくなれば辞めることも、再会することも自由です。
服装・制服
配達パートナーの服装の規定はありません。配達用のリュックだけ支給されているので、こちらを自費購入することになります。
服装の規定はありませんが、自転車移動に適した動きやすい服装や、季節に応じて暑さ対策や防寒対策をした服装がおすすめです。
身だしなみのルール
身だしなみのルールも特に規定はありません。派手髪や派手色も許されていますし、ピアスやネイルも問題ありません。
飲食を配達する仕事ですので、清潔感を保っていた方が好感度も高くなるでしょう。屋外の環境を移動するので、大変な仕事にはなりますが、出来る限りの清潔感を保ちましょう。
福利厚生
福利厚生としては、Uber Eatsの割引クーポンをもらえます。個人的にサービスを利用する時に使用することができ、定期的にもらえるようです。
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Uber Eatsのバイトの魅力・メリット
Uber Eatsのアルバイトには、さまざまな魅力やスタッフにとってのメリットがあります。ここからは、Uber Eatsのアルバイトスタッフが感じる魅力とメリットを紹介していきます。
1.働く時間帯を自由に選べる
Uber Eatsの配達パートナーは、自分の好きな時、好きなタイミングで働けるという魅力があります。もちろん、会社に出向く必要もありません。スタッフ用のアプリを利用して、移動手段だけあればいつでもどこでも仕事をすることができます。
この自由度の高さがUber Eatsの配達員の仕事の魅力であり、空き時間を活用したり、仕事帰りに1-2時間だけ行うなど、ダブルワークとしても有効活用できるメリットがあります。
2.人間関係のストレスがない
配達員として1人で屋外を走り回るので、同じ職場で働く同僚がいません。人によっては寂しさを感じる方もいるかも知れませんが、煩わしい人間関係が全くないのは、多くの方にとって魅力になるはずです。
不満や不快感を感じるような人間関係を感じることなく、自由に自分のペースで働けるのは、メリットになるでしょう。
3.運動をしながら働ける
Uber Eatsの配達員は、身体を使う仕事になるので、運動をしながら働けるといったメリットもあります。
もちろん、バイク移動を選んでしまうとあまり運動効果はないかも知れませんが、自転車で移動する方であれば、かなりの運動量になるので、人によってはダイエット効果もあるかも知れません。
4.運転や乗り物が好きな人は飽きずに働ける
仕事中のほとんどが移動になるので、運転や乗り物が好きな人にとっては魅力的な仕事になるでしょう。また、さまざまな土地に行くので、普段は通らない道を通ったり、はじめていく土地もあり、飽きずに働くこともできるかも知れません。
5.報酬が週単位で受け取れる
Uber Eatsの報酬は、週単位で受け取ることができます。一般的なアルバイトは、「月末締めの翌月払い」といった給与支払いが多いのに対して、週単位で報酬が入ってくるのは嬉しいですよね。
実際に自分が働いた分の報酬が、すぐにもらえるのは、働いた実感も湧き、モチベーションを維持しながら働くことができるでしょう。
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Uber Eatsのバイトできついと感じるポイント
どんな仕事にもそこで働く人にとってきついと感じることはありますが、Uber Eatsのアルバイトスタッフがきついと感じるポイントはどういったことがあるのでしょうか。
1.「通知待ち」となることも
Uber Eatsの配達員の場合は、配達すれば報酬になりますが、時間帯などによっては、全く仕事がなく、専用アプリの通知待ちになることもあります。待っている間は無給になります。
個人で稼げるとはいえ、仕事と報酬が確実ではないというのは、精神的に辛くなりますし、きついと感じるポイントにもなるようです。
2.天候で働けるかどうかが左右される
Uber Eatsの配達員は、ほとんど屋外の移動になるため、天候によって大きく左右される仕事になります。使用している乗り物にもよりますが、雨風が強い日であれば自転車での移動はかなり難しくなりますよね。
バイクであれば多少の雨でも大丈夫かも知れませんが、自転車を利用する方だと困難な環境での仕事になります。
3.事故の可能性が心配
自転車やバイクなどを使用した配達の仕事は、いつも事故の危険と隣り合わせです。時間に追われながら道路を走るため、ついつい危険運転をしてしまう方もいらっしゃいますし、地図アプリを見ながら、知らない道を走るというのも注意が散漫になってしまいます。常に事故の可能性が心配だという方もいらっしゃいます。
業務中に怪我をした場合でも、業務委託契約なので通常は労災がおりません。ただし、フードデリバリーは特別に労災保険に任意加入が認められる、労災保険の特別加入制度があるため、加入することをお勧めします。
Uber Eatsのバイトの口コミ評判
実際にUber Eatsで仕事をしている方たちは、どういった思いで働いているのでしょうか。Uber Eatsでのアルバイトの口コミ評判をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
Uber Eatsでアルバイトスタッフとして働く方には、「配達中に危険を感じた」や「夏は暑くて冬は寒い」といった声がありました。
配達員の中には、運転中に幅寄せされたり、煽られたりという身の危険を感じる機会もあったようです。自転車にしてもバイクにしても、車道を走ることになるので、自動車との接触は怖いですよね。実際に、自分は安全運転をしていてもこういった危険を感じることもあるようです。デリバリーの配達員は、とにかく安全第一で行うことが大切ですね。また、この移動中は季節にも大きく左右されるので、暑すぎる、寒すぎるといった季節は働くのが大変になるようです。
ですが、Uber Eatsはきつければ稼働しなければ良いだけです。会社と雇用契約を結んでいるアルバイトスタッフではありませんので、シフトが組まれている訳でもなく、自分のペースで働くこともできます。実際にそういった声も多く、「自由な働き方ができる」や「髪色、ピアス、ネイル全部自由にできるのが良い」といった声もありました。
ほかにも、「仕事終わりに1〜2時間稼働する」という方や、「運転が好きなので楽しい」といった方もいらっしゃるようです。デスクワークの仕事とは違い、いつも外の景色を楽しみながら趣味感覚で働けるというのも魅力のようです。また、会社にしばられることはないので、身だしなみに関しても自由なのは良いですよね。
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以上、Uber Eatsでのアルバイトについて解説しました。フードデリバリーのアルバイトをはじめたい方は、求人情報サイト「ギガバイト」をご利用ください。ギガバイトでは、全国さまざまなエリアのアルバイト求人を取り扱っており、未経験歓迎のお仕事から、スキルや経験を活かした高時給のお仕事まで、幅広くアルバイト情報を掲載しています。
もちろん、Uber Eatsに限らずファミリーレストランやデリバリー専門のピザチェーン店であれば、デリバリースタッフ専任のアルバイトの求人も多数取り扱っています。はじめての方でも、安心して働ける求人を多数ご用意しておりますので、求人情報をお探しの際にはぜひギガバイトをご利用ください。
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