（1）9：20～17：30（休憩60分）
（2）11：40～17：30（休憩60分）
…有給の10分休憩2回あり
■平日週5日勤務
【充実のフォロー体制】
▼研修中：
・座学では講師が全体を担当し、
基本的な金融知識を学びます。
・最初の2週間で一括返済に特化した
座学、ロープレ、モニタリング実施。
・次の2週間でOJT開始。
一括返済の基本案内のみ対応し、
電話業務に慣れていただきます。
・その後1週間で応用編を学ぶ座学を実施。
OJTでの経験を活かし、理解を深めます。
▼着台直後：
・リーダーが横に付き添い、
サポートしながら受電を開始します。
・独り立ち後も、金額案内などはLDと一緒に
確認して進められるので安心です。
・挙手対応があり、困った際はすぐフォローします。
▼3ヶ月後～：
・各チームに配属され、リーダーがサポート。
・担当リーダーが不在でも他の先輩スタッフが
フォローするので心強い環境です。
【職場の雰囲気】
基本はチーム制ですが、チーム間の垣根を超えて
互いに助け合う、アットホームな職場です。
質問がしやすい環境なので、安心して働けます！ |
