トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口（DIPWK） 福岡市博多区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口（DIPWK）
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福岡県福岡市博多区
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週4~OK！銀行専用サイト操作案内_手厚いフォロー！博多駅徒歩5分
情報提供元 
給与 |
時給1300円
交通費：一部支給 時給1,300円 ※研修中同一賃金 ☆評価制度による昇給あり（ベースを下回ることはありません）☆ 交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） |
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アクセス |
福岡市交通局福岡市営地下鉄空港線博多駅
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ［1］8：50~18：00 ［2］11：50~21：00 ※休憩70分 ※土日祝日は8：50~17：00（休憩70分）の勤務 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
福岡県福岡市博多区 |
特徴・経験・資格 |
・高卒以上 ・PC操作（キーボード入力）が可能な方 ・コールセンター経験者・未経験者歓迎！ |
勤務期間 |
長期 11月10日（月） 9：30~18：00 （60分休憩） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1300円 交通費：一部支給 時給1,300円 ※研修中同一賃金 ☆評価制度による昇給あり（ベースを下回ることはありません）☆ 交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） |
待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆前給制度有 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆正社員登用制度 ◆友人同士の応募・面接OK ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【インターネットバンキングのコールセンター】
ご利用されているお客様の「困った！」を解決するお仕事です♪
「ログインができない」
「パスワードにロックがかかった」など
対応は3ステップ！
［1］パソコンとスマートフォンのどちらを利用しているか確認
↓
［2］お客様の画面に表示されているエラーコードを確認
↓
［3］FAQやエラーコード一覧を検索し、対処方法を案内
解決できないものはFAQの内容に沿って、窓口へ来店誘導、
書類での初期化手続き、銀行からの折り返し連絡等を案内します。
対応は、5~10分で完了！
個人情報取り扱い無し、代理操作無しでリスク無し！！
管理者もしっかりとサポートします☆
■銀行や金融の知識は不要！
「銀行」と聞いて「難しそう」と感じていませんか？！
コールセンター未経験や金融業界未経験からスタートした方がほとんどです。
お伺いされた事をマニュアル通りに応え、解決に導く！
不随する内容をプラスでご案内する必要無し！
興味がある方は新しい知識を身に付けるチャンスです！！