ビーウィズ株式会社 博多センター 福岡市博多区の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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ビーウィズ株式会社 博多センター
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福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2番25ベルヴュオフィス博多
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商品・サービスに関するコールセンタースタッフ 金髪OK！おしゃれ自由！見た目そのまま、高時給♪ゆうちょ銀行で安定＋収入UP！
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給与 |
時給1,360円
◇昇給制度(3ヶ月毎にチャンスあり) ◇特別手当(10～40円/h) ⇒スキル・勤怠面に応じてドンドンUP可能 ◇18時以降、土日祝は手当あり ⇒時給1410円相当 ◇交通費規定支給 【月収例】 ・週5日×[1]シフトの場合 20万4680円＋交通費 (時給×7h10m×21日) |
|---|---|
アクセス |
各線｢博多駅｣徒歩5分
＊駅近5分以内のオフィス ＊転勤なし |
雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
[1]08:50〜17:00（実働: 7.17時間、休憩: 60分）
[2]10:00〜19:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 月～日のうち週4～5日 ※日曜勤務できる方大歓迎 ＊曜日＆時間の組合せOK ＊残業月10時間未満 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2番25ベルヴュオフィス博多 |
特徴・経験・資格 |
長期、時間・曜日相談OK、週4日からOK、朝、昼、夕方、10時以降勤務開始OK、平日休みOK、残業月10時間以下、ボーナス・昇給あり、土日祝給与アップ、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、学歴不問、髪色自由、ネイルOK、ピアスOK、服装自由、Web面接OK、駅近、PCスキルが身に付く PC文字入力ができる方 ●未経験者歓迎/ブランクOK ●コールセンター経験者大歓迎 ●ゆうちょ銀行ユーザーの方にもオススメ 【こんな経験が活かせます】 オフィスワーク、コールセンター、カスタマーセンター、カスタマーサポート、電話対応、来客応対、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)など。 【職場環境】 規模 ⇒100席 男女比⇒男性1割：女性9割 年代 ⇒20代・30代～50代が在籍 属性 ⇒フリーター、主婦が在籍 |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給1,360円 ◇昇給制度(3ヶ月毎にチャンスあり) ◇特別手当(10～40円/h) ⇒スキル・勤怠面に応じてドンドンUP可能 ◇18時以降、土日祝は手当あり ⇒時給1410円相当 ◇交通費規定支給 【月収例】 ・週5日×[1]シフトの場合 20万4680円＋交通費 (時給×7h10m×21日) |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり ●入社祝い金あり ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●昇給制度 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●ゆうちょ銀行への正社員登用制度(実績あり) ●服装自由･へアカラー,ネイル,アクセもOK ●産休・育休制度あり(直近2年で産休1名、育休1名取得) ●年末年始休暇予定(1/1～1/3) ●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) ≪面接についてのお願い≫ 来社不要の≪スマホ面接≫実施中 ※要予約 来社面接もOK 【特徴】 ビーウィズでは女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ） 交通費について： 規定あり |
アクセスについて |
各線｢博多駅｣徒歩5分 ＊駅近5分以内のオフィス ＊転勤なし |
会社名/店舗名 |
ビーウィズ株式会社 |
|---|---|
所在地 |
東京都新宿区西新宿新宿パークタワー３２階パークタワー３２階 |
＼ゆうちょ銀行のコールセンター／
「ATMどこ？」
「住所変えたい」
みたいな問い合わせに答えるだけ(^o^)／
マニュアルはもちろん完備◎
丸暗記じゃなくて
「どこに載ってるか探す」感じです！
最初は
「え、どこ？」ってなる事も！
研修でちゃんと教えます◎
いきなり全部！ではなく、
少しずつ慣れてくスタイルです＊
分からない時はスグ聞けるので
一人で抱えることもなし！
だから気づいたら長く続けてる人多め。
定着率高めで思わず友達にも
紹介したくなります！
↓ ↓ ↓
友人：
「銀行のコールセンターって
めっちゃ堅そうじゃない？」
スタッフ：
「それ思ってたけど、ここ受信だけ。
売り込みとか一切ないよ。」
友人：
「え、意外！」
スタッフ：
「マニュアル見ながらだし、
最初は迷うけど、ちゃんと教えてくれる。」
友人：
「それならできそう！」
スタッフ：
「銀行って身構えたけど、
全然そんなことなかったちょうどいい感じ！」
･｡＊同期もたくさんいるので
1人じゃなくて心強い安心感＊｡･
《ゆうちょ銀行のコールセンタースタッフ/受信のみ》
＊セールス・営業・ノルマ"一切ありません"
ゆうちょ銀行の商品やサービスに関する
問い合わせ・ご相談に、マニュアルなどを
見ながら電話でご対応いただくお仕事です。
【問合せ例】
・ATMの場所を教えてほしい
・登録住所を変更したい
・ゆうちょダイレクトについて聞きたい
これらの問合せに、
「それでは窓口の方に〇〇と〇〇をお持ちください」等の
ご案内をお願いします(^o^)
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＝研修内容＝
[座学研修]
まずは座学で勉強*＊
ゆうちょ銀行で取り扱っている
商品・サービス、業務手順などの知識を学びます。
[ロールプレイ]
実際の電話対応を先輩と練習*＊
[OJT]
先輩と一緒に業務に参加*＊(安心)
マンツーマン体制でお客様からの
電話を取ってみましょう。
終わったら先輩と一緒に復習もできるので
「この時どういえばいいの？」
「話の進め方をもっとうまくしたい」など
質問も遠慮なくしてください。
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【入社日】事前業務説明
4/1(水)
15:00～16:00
※福岡第二センターにて実施します
(福岡市中央区大名 天神偕成ビル)
【研修日程】
4/2(木)～5/29(金)
全日8:50～17:00/土日祝休み
※研修中は週5日勤務となります