株式会社オープンループパートナーズ松山支店 松山市の求人情報
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- コールセンター・テレアポインター
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株式会社オープンループパートナーズ松山支店
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愛媛県松山市
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大手◆ホテル宿泊予約の一般事務とコールセンターSSV
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
愛媛県松山市 |
特徴・経験・資格 |
☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中！ ★皆さん歓迎！ ・経験を更に活かしたい方！ ・フリーター・主婦（夫）・ブランクのある方！ ・第二新卒の方も歓迎！ ※高校生は不可 |
勤務期間 |
長期 研修：・期間 1ヵ月程度（習熟度により異なる） ・時間 8時45分～17時15分（休憩60分） ・休日 シフト制 |
給与 |
時給1300円 kkw_bcov2106 |
会社名/店舗名 |
株式会社オープンループパートナーズ |
|---|---|
事業内容 |
ヒューマンリソーシズ事業 コールセンター受託運営サービス事業 ITセキュリティ事業 |
所在地 |
東京都新宿区新宿4-3-17 ヒューリック新宿四丁目ビル 7階 |
情報提供元 |  |
・管理者やスーパーバイザーの経験不問
・残業は月平均1時間ほど
・オフィスカジュアルで勤務
ホテルの宿泊予約に関する、一般事務とコールセンターの2つの業務です。
■一般事務・データ入力
WEB宿泊予約データの誤りを修正し、不足している情報を追記します。
・支払い方法
・ポイント利用
・会員特典
・引き継ぎ事項
■宿泊予約コールセンター
リゾートホテルやハイクラスホテルの予約受付、問い合わせ対応です。
・宿泊日や人数の聞き取り
・宿泊プランに関する案内
・予約システムへの入力
・予約確認書の作成、郵送
上記2つの業務を担当しながら、SSVとしてスタッフのフォローも行います。
SSVは、オペレーターと管理者の間に入り、チームを支えるポジションです。