アイスタッフ株式会社 福岡市博多区の求人情報
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
|---|---|
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目 |
特徴・経験・資格 |
・基本的なPC操作が可能な方 ・タイピングスキルがある方(目安：1分間に60文字以上) ・コールセンターでの就業経験がある方 ※クレジットカードの受発信いずれかの業務経験者歓迎 |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間,深夜/早朝 |
給与 |
時給1220円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備、定期健康診断、年末調整、有給休暇、交通費規定支給あり、休憩室・ロッカー完備、喫煙室、給湯設備完備、自動販売機、社食あり(200～600円程度/支払いはPayPayのみ可) ★服装について デニム、Tシャツ、スニーカー、ネイル、ピアス、金髪、茶髪OK ※ミュールやビーチサンダル、クロックス等 かかとが固定されていないもののみNG |
会社名/店舗名 |
アイスタッフ株式会社 |
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事業内容 |
1.人材派遣 派遣番号(一般労働者派遣業許可番号 派40-300475) 2.人材紹介 紹介番号(有料職業紹介事業許可番号 40‐ユ‐300284) 3.アウトソーシング 4.組織人事コンサルティング 5.再就職支援 6.教育・研修 7.適性診断 |
所在地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目 |
情報提供元 |  |
クレジットカードをご利用中のお客様からの
お問合せに対応するお仕事です。
最初は「チャット」からスタートし、
ゆくゆくは「電話(受電)」も担当していただきます。
＜主な問合せ内容＞
・支払い関連(口座変更/分割払い)
・カードの再発行受付
・顧客情報変更(氏名や名義など)
・盗難紛失受付→カード停止処理
・解約受付(阻止なし)
など
まずは「支払い関連」のチャット対応から研修をスタート！
チャットで独り立ちした後、徐々に業務範囲を広げていきます。
入社から約3か月後には電話(受電)対応も習得し、
最終的にはチャットと電話の両方を担当します。
(チャットと電話の割合はおおよそ半々になる予定です。)
※丁寧な研修＆マニュアル完備で安心♪
◆研修について
座学研修：2週間(平日のみ)+OJT研修 1週間(シフト制)
※全日程参加必須