トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1309817)wk 福岡市中央区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
- 本日掲載終了
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トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1309817)wk
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福岡県福岡市中央区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
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【コールセンター】 【最大時給1400円】ネスレの通販コールセンター【天神駅】(1309817)wk
給与 |
【給与】
時給1,200~1,400円 ※研修時給1,200円 ※スキルに応じて昇給 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限：5万円/月 ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし <月収例> 時給1,200~1,400円×実働8時間×22日 ＝21万1,200~24万6,400円+交通費 |
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アクセス |
空港線 天神駅 12番出口より徒歩1分、天神大牟田線 西鉄福岡駅 徒歩5分、七隈線 天神南駅 徒歩8分
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間・休憩70分) 12:50~18:00(実働5時間・休憩10分) 13:50~19:00(実働5時間・休憩10分) 月~日祝のシフト制（年中無休窓口） ・週休2日制(シフト制) ※平日固定休可能 ※土日含む固定休は応相談（土日祝完全休みは不可） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
福岡県福岡市中央区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
面接地 |
【面接】 福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F Work it! Plaza福岡天神 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ |
特徴・経験・資格 |
長期、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、学歴不問、髪型自由、髪色自由、ピアスOK、服装自由、禁煙・分煙 【応募条件】 パソコン基本操作が可能な方⇒コピー＆ペーストや文字入力など 【こんな方を歓迎しています】 ◎コールセンター経験がおありの方 ◎お話を聞くのが好きな方 ◎WindowsやExcelの利用経験がおありの方 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ |
勤務期間 |
勤務期間：長期 |
給与 |
給与：【給与】 時給1,200~1,400円 ※研修時給1,200円 ※スキルに応じて昇給 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限：5万円/月 ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし <月収例> 時給1,200~1,400円×実働8時間×22日 ＝21万1,200~24万6,400円+交通費 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり 【待遇】 ■社会保険完備（条件有） ■育児・介護休暇（条件有） ■有給休暇（条件有） ■半日有給休暇（条件有） ■定期健康診断（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有（規定有/稼働分） ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有（日替わり弁当/450円） ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給（上限5万円/月） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有） |
アクセスについて |
空港線 天神駅 12番出口より徒歩1分、天神大牟田線 西鉄福岡駅 徒歩5分、七隈線 天神南駅 徒歩8分 |
応募方法 |
【面接】 福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F Work it! Plaza福岡天神 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ |
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会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口 |
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所在地 |
福岡県福岡市中央区天神1-13-6西鉄天神ビル |
【Nestle(ネスレ)のコールセンター（受発信）】
CMでもおなじみの世界的ブランド 「ネスレ」 の通販・コーヒーメーカーサポート窓口のお仕事です！
「コールセンターはずっと電話を取り続けるイメージ…」そんな方にもおすすめ♪
受信だけではなく、お客様からご予約いただいたお電話への折り返し対応が中心なので、落ち着いて自分のペースで働ける環境です。
お客様からのご相談にマニュアルを見ながらご案内します。
＜コーヒーメーカーに関するサポート＞
・電源が入らない
・水漏れしている
・エラーランプが点灯している
・使い方を教えてほしい
・修理・交換の受付
お客様のお困りごとを解決する、やりがいのあるお仕事です！
【このお仕事のおすすめポイント】
■ ネスレブランドの安心感
誰もが知る有名企業のお仕事だから安心してスタートできます。
■ 発信メインで働きやすい
受信：発信＝3：7。
お客様からの電話予約に対する折り返しが中心のため、自分のペースで対応できます。
■ 未経験でも安心
マニュアル完備！
対応に困った時やクレーム対応は管理者・上席がしっかりフォローします。
■ 対応件数は無理なくスタート
1件あたり約12分（後処理含む）。
慣れてくると8~9分程度、1時間あたり約8件の対応を目指します。
■ 電話だけじゃない
一部メール対応もあるため、事務スキルも身につきます。
::★━━対応時間と件数目安━━★::
1件にかかる対応時間は、
後処理含め12分程度。
慣れてきたら8分~9分、1時間あたり
8件程度の対応を目指していただきます。
ご契約状況を確認の上、マニュアルを
参照しながらご案内すればOK◎
::★━━発信が多めのお仕事です━━★::
受発信の割合は、受信3：発信7と
発信比率が高めのお仕事です。
「○○の件で電話してほしい」と電話予約を
していただいたお客様への発信します。
ずっと電話を取り続ける環境ではないので
落ち着いて自分のペースで働けます♪
※メール対応も一部発生する可能性あり
「ずっと受電しっぱなし」ではないから働きやすい！
サポート体制も充実しているため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。
ネスレブランドを支える一員として、お客様の快適なコーヒーライフをサポートしませんか？
【研修について】
研修期間：2026/8/17~2026/8/28（座学／OJT）
※土日祝休み
先輩オペレーターの実際の対応を聞き
電話応対のイメージがつかめるよう
フォローしています。
未経験の方でもご安心ください♪
【入社時期について】
8月17日(月) ※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務 ※最終面接：8月10日(月)予定 ※短期採用あり（2027年2月末まで）
【勤務期間】
長期
■コールセンタースタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！
■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。