マクドナルドのバイトの本当の評判、仕事内容、給料について

アルバイトを探されている方の中には、ファストフード店での仕事をやってみたいと考えている方もいらっしゃるのではないでしょうか。多くの方に親しまれるマクドナルドは、日本国内だけでなく、世界各国にお店を持つハンバーガーチェーン店です。そこで本記事では、マクドナルドのアルバイトに興味がある人に向けて「仕事内容」や「口コミ評判」「職場の雰囲気」「マクドナルドならではの制度」などを紹介しています。アルバイト選びでお悩みの方はぜひ参考にしてください。

マクドナルドについてのおさらい

マクドナルドは、アメリカで生まれた世界的に有名なハンバーガーレストランチェーンです。グローバルに展開しているという強みがあるため、原材料を安価に仕入れ、安くておいしい商品を提供しています。幅広い年齢層の方に親しまれている人気のハンバーガーレストランチェーンで、全国各地にお店を展開しています。モスバーガーやケンタッキーなどのファストフードチェーンの代表格でもあります。

マクドナルドのバイトの仕事内容

マクドナルドで働くアルバイトスタッフの仕事内容を紹介していきます。アルバイトが行う仕事内容は以下のとおりです。

アルバイトスタッフが担当する仕事は、商品の注文から調理、会計までの一連の作業を担います。これらの業務をパートに分けて分担しています。また、店舗によってはマクドナルドはデリバリーサービスも展開しているので、配達をする担当もいます。ここからは、エリアごとの仕事を詳しく紹介していきます。

フロントカウンターエリア

フロントカウンターエリアでは、接客全般を担当します。お客さまが来店されると、注文を伺い、会計をして商品を提供するまでの一連の流れを担当します。お客さま一人ひとりに満足してもらえるような、丁寧なサービスを心がけて行います。マクドナルドは幅広い客層の方が来店されるので、お客さまによって対応力が求められますし、マクドナルドのファンを増やすという意味でも、フロントカウンターは、大切な役割を担います。最近ではモバイルオーダーだけでなく、セルフオーダーシステムの導入により、今後はさらに注文を受ける業務はより簡略化されていく可能性があります。

キッチンエリア

キッチンエリアでは、注文が入った商品を調理します。マクドナルドには、全店統一の品質基準があるため、そのマニュアルに沿って手際良く調理をします。品質の高い商品を提供するために、キッチンクルー全員で協力し、調理を行います。

デリバリー担当

デリバリー担当は、電話やインターネットを通して注文が入った商品を、専用のバイクを使ってお客さまのもとへ届ける仕事を担います。店舗によってはデリバリーサービスをしているため、デリバリー担当のクルーが配達を行います。

マクドナルドと他のファストフード店バイトとの比較

マクドナルドは、ファストフードの代表格ですが、その他にもさまざまなハンバーガーショップ店が全国にあります。他店と比べると、マクドナルドにはどういった特徴があるのでしょうか。人気のファストフード店の特徴をまとめてみました。

マクドナルドは、日本のファストフードのベースになっていますが、人気は衰えず常にお客さまがいらっしゃる店です。学生の利用も多いので、賑やかで元気な職場になっています。

マニュアルが徹底していることから、初めての接客バイトにも非常におすすめのアルバイト先になっています。

マクドナルドのバイトの概要・特徴

マクドナルドでの仕事内容がわかったところで、ここからは、アルバイトスタッフの概要とその特徴について解説していきます。

給料について

マクドナルドは全国展開しているハンバーガーレストランチェーンですので、地方にある店舗と都心部の店舗では給料にも差が出てきます。

地方のエリアのマクドナルドですと、時給1,030円台〜の求人が多く見られます。同じ地方のエリアでも、店舗によっては時給1,050円台の求人もあります。都市部にあるマクドナルドになると、時給1,140円〜や1,150円台〜の求人が多く見られます。都心部になると、時給1,230円〜の求人を探すことができます。こちらも店舗によっては、時給1,250円〜の求人も見ることができます。

マクドナルドでは、半年に一度給料の査定があります。ここで、日頃の仕事への評価が行われ、基準を満たしていれば昇給することができます。ほかのアルバイトと比べても昇給する機会が多いのは嬉しいポイントです。しかしながら、マクドナルドでは店舗によっても異なりますが、多くの店舗では交通費の支給が基本的にはありません。通勤に交通費がかかる方は、実費で支払わなければいけません。

＜マクドナルドのアルバイトの給料＞に関する詳しい記事はこちら

年齢層

マクドナルドは、幅広い年齢層の方に親しまれているお店ですので、マクドナルドで働きたいという方も、10代〜シニア層まで多くの方が集まってきています。

日中は主婦やシニア層の方が多く、夕方以降になると学生の方が多くなります。これに加えて、フリーターの方が全時間帯で活躍されていますし、留学生や外国人クルーも多く働かれています。やはり、マクドナルドは世界各国にあるので、外国の方にとっても馴染みのあるお店であり、集まりやすいということもあるでしょう。

また、シニア層の方も積極的に採用をしており、アルバイトスタッフの年齢層は広いです。年齢層が広い分、同世代のクルーも集まりやすく、マクドナルドでは階級制度や柔軟なシフト調整などを行っており、アルバイトスタッフの働きやすさが配慮されているため、とても良い雰囲気の中で働くことができるでしょう。

勤務期間と勤務時間

マクドナルドの営業時間は、店舗によって異なります。マクドナルドは「朝マック」のメニューを展開しているため、朝早くから営業しているお店も多くあります。また、夜しかないセットも用意してあるため、ランチタイムだけでなく、夕食の利用としても人気です。

ある店舗では、出勤可能時間帯を5:00〜2:00として募集をしています。朝マックの営業準備から閉店後の締め作業までを含めると、これだけ幅広い時間帯で勤務が可能です。1日につき2時間〜の勤務ができるので、主婦の方が家事の合間に働いたり、ダブルワークにも向いている職場になります。

基本的には、長期の雇用が想定されているため、短期雇用は積極的には行われていません。雇用期間に関しては、店舗ごとに需要も異なりますので、採用時に短期間での勤務が可能かどうかを確認してみるとよいでしょう。

マクドナルドでは、1週間単位のシフトを2週間前に提出します。1ヶ月単位でシフトを決めなければいけないアルバイトも多い中、1週間単位でシフトが出るのは、アルバイトスタッフからも好評のようです。また、出勤日数の増減も自由にできます。シフトの自由度が高いのも、多くのアルバイトスタッフがいるからこそできます。このことも、マクドナルドの働きやすさにつながっているのでしょう。

服装・制服

マクドナルドでは、制服の貸し出しがあります。飲食店ですので、清潔感が求められますし、全国で展開するチェーン店だからこそ、しっかりとした服装のルールがあります。マクドナルドの規定に沿って服装を整えるようにしましょう。

身だしなみのルール

身だしなみのルールに関しても、衛生的で清潔感のある身だしなみが求められます。派手髪はNGですが、髪色に関しては完全に自由となりました。金髪等にも染めることが可能です。

飲食を取り扱うため、ピアスやネイルに関してはNGです。安心安全な食事を提供していけるよう、勤務中のアクセサリーなどの着用は認められていません。

福利厚生

マクドナルドでは福利厚生の一環として、まかないがあります。このまかないのことを「エンプロイミール」（通称エンプロ）と呼んでおり、マクドナルドのクルーは、商品を定価の30％OFFで購入することができます。これは、本人だけでなく家族や友人の分を買うこともできるとても魅力的な制度です。マクドナルドが好きな方は安価に食べられるので、とても嬉しいですよね。

そのほかにも、頑張ったクルーに投票をして表彰するというシステムも導入されており、投票数が多かった方は、セット商品の無料券を貰えるという制度もあります。この表彰は毎月行われており、クルーのモチベーション維持にもつながっています。

研修制度

マクドナルドは全国にチェーン展開している会社なので、研修制度もしっかりとしています。アルバイト初日は、オリエンテーションがあり、会社の基本情報からはじまり、シフトや勤務上でのルールなど、これから働く上で必要なことを教わります。

働きはじめて一週間程度は、トレーナーの役職の人に業務を丁寧に教わります。1つの業務につき3時間ほどかけて教わっていく流れになり、研修が終わってからも、周囲のクルーがしっかりとフォローをしてくれる体制があります。マニュアルもそれぞれに配布されるため、復習することも簡単です。

マクドナルドのバイトで身につくスキル

ここからは、マクドナルドのアルバイトスタッフが身につけることができるスキルを紹介します。アルバイトを続けていることで身につけるのは、以下のようなスキルです。

1.コミュニケーション・チームワーク

マクドナルドでは、数名のクルーで協力して商品提供を行います。そのため、フロントカウンターとキッチンそれぞれのクルーの連携もとても大切です。仕事上では、しっかりとコミュニケーションをとって、チームワークを活かして働くスタイルですので、おのずとコミュニケーション能力もつきますし、どうすればより良いチームワークが生まれるかも、考えながら働くことができる環境があります。

2.接客スキル

マクドナルドはファストフード店ですが、とても丁寧な接客サービスを行っています。接客においての研修もありますし、会社として接客に対する意識が高い分、より高いレベルの接客スキルを身につけることができるでしょう。

マクドナルドのバイトできついと感じるポイント

どんな仕事にもそこで働く人にとってきついと感じることはありますが、マクドナルドのアルバイトスタッフがきついと感じるポイントには、以下のようなものがあるようです。

マクドナルドは、幅広い客層に人気のお店なので、時間帯を問わずお客さまが多く来店します。これは人気店ならではですが、忙しい時間が長く続き、その中で笑顔や明るさを維持しながら働くのは、大変です。

マクドナルドの人気の理由でもある、期間限定の商品は定期的に入れ替わります。定期的に新しい商品の調理方法を覚えていかないといけないのは、慣れるまで負担に感じる方もいるようです。

マクドナルドのバイトの口コミ評判

実際にマクドナルドでアルバイトをしている方たちは、どういった思いで働いているのでしょうか。マクドナルドでのアルバイトの口コミ評判をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

マクドナルドのクルーの方で多かったのは、「同世代が集まるから仲良く働ける」や「シフトが1週間ごとだから予定が立てやすい」といった声です。特に夕方以降の時間帯は学生の方が多く集まってきます。仕事中もコミュニケーションが必要な職場なので、仲良くなりやすいということもあるでしょう。アルバイトをする方にとって、休みの取りやすさはとても大切です。1週間単位のシフトなので、予定が入っても休みを取りやすく、気分によって調整ができるのは、ありがたいですよね。

一方で、「仕事は忙しいからゆっくり働きたい人には向かない」や「立ち仕事がつらい」などといった声もありました。多くの人に親しまれているファストフード店だからこそ、仕事は忙しいですし、そんな中で長時間の立ち仕事になると、慣れるまでは大変かも知れません。

しかしながら、同僚とも仲良くなりやすいため、仲の良いクルーと一緒に楽しく働けるので、やりきったあとのやりがいも大きいようです。

以上、マクドナルドでのアルバイトについて解説しました。ファストフードチェーンでアルバイトをはじめたい方は、求人情報サイト「ギガバイト」をご利用ください。ギガバイトでは、全国さまざまなエリアのアルバイト求人を取り扱っており、未経験歓迎のお仕事から、スキルや経験を活かした高時給のお仕事まで、幅広くアルバイト情報を掲載しています。

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