スターバックスのバイトの仕事内容、口コミ評判、給料について

日本でも多くの方に親しまれている世界最大のコーヒーチェーン店「スターバックス」。

日頃から愛用されている方も多くいらっしゃると思いますが、実際にスターバックスで働いてみたいと考えている方も多いのではないでしょうか。

本記事では、日本国内でも大人気のコーヒーチェーン店「スターバックス」のアルバイトに興味がある人に向けて、「仕事内容」や「口コミ評判」「職場の雰囲気」「スターバックスならではの制度」などを詳しく紹介しています。アルバイト選びでお悩みの方はぜひ参考にしてください。

スターバックスについてのおさらい

スターバックスは、アメリカにあるシアトル発祥の、世界最大のコーヒーチェーン店です。お店は世界各国に展開されており、日本国内でも全国各地、さまざまな場所にチェーン展開している、人気のコーヒー店です。お店では、ホットドリンクやコールドドリンクをはじめ、コーヒー豆販売やフラペチーノ飲料などを取り扱っており、フードやスイーツ、タンブラーなどのさまざまな商品を販売しています。

スターバックスのバイトの仕事内容

スターバックスのアルバイトスタッフが行う仕事内容は、バリスタとスーパーシフトバイザーがあります。ここからは、それぞれのポジションの仕事内容を詳しく解説していきます。

バリスタ

バリスタの仕事は、店舗での接客からドリンク作り、商品の提供まで幅広く担当します。レジで注文を受けて会計を行い、ドリンクを作り、ドリンクを提供するまでが一連の流れになります。

商品説明をするための知識も必要ですし、ドリンクを作るスキルも必要です。また、基本的なレジでの会計方法や、より良いサービスを提供するための接客スキルも必要です。そのほかにも、お客さまが少ないときには清掃なども行います。

スーパーシフトバイザー

スターバックスには、スーパーシフトバイザーという役職があり、アルバイトスタッフでもなることができます。スーパーシフトバイザーは、店内のマネジメント業務も担うポジションです。

バリスタとしての経験を積んだスタッフがなることができ、トレーニングを受けて、社内資格の取得認定を取らなければいけないため、簡単になれるポジションではありません。しかし、実践的にマネジメント力をつけていくことができる、貴重なポジションで働くことができます。

スターバックスと他のカフェバイトの違い

アルバイトに人気のカフェチェーン店はたくさんあります。一見同じように見えるカフェや喫茶店でも、お店のこだわりやサービススタイル、制度などが異なり、それぞれ特徴があります。スターバックスにはどんな違いがあるのでしょうか。それぞれのお店の特徴を紹介します。

人気の高いカフェバイトですが、中でもスタバの倍率は高く、スタイリッシュな店員さんへの憧れやスタバ愛がある人が応募します。狭き門ゆえに、教育もしっかりしており、福利厚生が手厚いのも特徴です。

また、スタバのバイトは楽なバイトではなく、自分で考えて動けるようになるので、就活の強みにもなることで知られています。

スターバックスのバイトの概要・特徴

スターバックスでの仕事内容がわかったところで、ここからは、アルバイトスタッフの概要とその特徴について解説していきます。

給料について

スターバックスは全国展開している大手コーヒーチェーンですので、地方にある店舗と都心部の店舗では給料にも差が出てきます。

地方のエリアのスターバックスですと、時給1,150円〜の求人が多く見られます。

都市部にあるスターバックスになると、時給1,200円〜の求人が多く見られます。都心部になると、時給1,250円前後の求人が多くなっています。

また、深夜22:00以降や早朝の時間帯に関しては、この時給から深夜手当（1.25倍）がでます。お店の営業時間が長ければ、こういった手当がでる店舗で効率よく稼ぐこともできます。

年齢層

学生の方からフリーターや主婦の方まで、広い年齢層の方が働かれています。男女比でいうと、女性の方が多い傾向にはありますが、男性の方も多く活躍されています。

非常に社交的な方が多く、和気あいあいとした職場の雰囲気で、プライベートでも仲良くなる方も多いようです。

勤務期間と勤務時間

スターバックスは、商業施設に入っているお店や路面店など、さまざま店舗が展開されているので、お店によって営業時間は異なります。路面店であれば、朝8:00頃から空いているお店もありますし、商業施設に入っているお店であれば、施設のオープン時間に合わせて10:00頃から開店するお店があります。

お店によっては、6:00〜23:00の間で募集がされており、週に3日程度の出勤と、1日あたり4時間以上勤務の求人を多く見ることができます。

求人で記載されている勤務時間帯は、お店によってさまざまで、夕方〜夜間の時間帯で募集されているお店などもあり、どの時間帯で働けるかは求人をみると確認できます。

基本的には、長期の雇用が想定されているため、短期雇用は積極的には行われていません。雇用期間に関しては、店舗ごとに需要も異なりますので、採用時に短期間での勤務が可能かどうかを確認してみるとよいでしょう。

服装・制服

スターバックスでは、制服としてエプロンが支給されますが、それ以外は全て自分で用意します。基本的には襟付きの白シャツを用意しますが、店舗によっては、黒シャツがOKのお店もあります。下は黒かベージュのパンツ、またはスカートを着用して働きます。

また、靴下は「くるぶしソックス」が禁止されています。ドリップコーヒーや熱湯など使った際の火傷を防ぐためで、安全面が考慮されています。そのほかにも、靴は黒色のものが指定されています。

身だしなみのルール

飲食店になるので、清潔感のある身だしなみが求められます。近年、髪色が自由になり、金髪でもピンクでも色に関してはOKになりました。もちろん、不潔感が少しでもあってはならないため、髪が長い方はピンでとめたり、むすんだりしなければいけません。最近では、店舗によっては金髪の店員さんもいらっしゃるため、多様性が認められている雰囲気がスタバらしいですね。

ピアスは着用していても大丈夫なお店もあり、ネックレスをつけている方もいらっしゃるようです。詳しくは、お店ごとに問い合わせてみるとよいでしょう。飲食を扱うので、ネイルはNGです。爪はいつも短く切りそろえておきましょう。

身だしなみの詳しい記事は、＜スタバの髪色・身だしなみルール＞の記事をご参考ください。

福利厚生

スターバックスの福利厚生は、とても充実しており、「パートナードリンク」では出勤時に好きなドリンクを飲むことができます。カスタマイズなども自由にできるので、おすすめのカスタマイズも試すことができます。

また、全国の店舗で利用できる「パートナー割引」では、ドリンクだけでなく、タンブラーなども割引価格で購入できますし、週1回の「コーヒー豆支給」もあります。そのほかにも、通勤手当実費支給などがあり、充実した福利厚生が用意されています。

研修制度

しっかりとした研修制度が用意されており、はじめての方でも安心して働くことができます。スターバックスでは、1ヶ月程度の研修があり、先輩スタッフとマンツーマンで業務を覚えていきます。業務の目的や方法などがまとめられた動画があるので、動画を見てから実践を行うことができます。まず何をやるかをイメージしやすいので、仕事を効率的に覚えていくことができます。

先輩スタッフも、研修を行う資格を持っているので、安心して教わることができます。研修制度に関しても、充実した内容になっています。研修中では基本的な業務を教わり、その後も分からないことがあればすぐに聞ける職場環境があるので、日々しっかりと仕事に取り組んでいくことで、着実にスキルアップしていくことができるでしょう。

スターバックスのバイトの魅力・メリット

スターバックスのアルバイトには、さまざまな魅力やスタッフにとってのメリットがあります。ここからは、スターバックスのアルバイトスタッフが感じる魅力とメリットを紹介していきます。

スタッフ間が仲が良く働きやすい！

スターバックスでは、社交的な方が多く働いているため、スタッフ同士の仲が良くなりやすく、働きやすいと感じる店舗も多いようです。もともと、「コーヒー好き」という同じ趣味を持って入社されてくるので、趣向性も似た方が多く、年齢層も近いので仲が良くなりやすいということもあるようです。

チームワークやコミュニケーションスキルが磨ける

勤務中はスタッフ同士の連携が欠かせません。そのため、仕事を重ねていくにつれて、チームワークやコミュニケーションスキルを磨いていくことができます。こういったスキルは、どんな職場でも必要な能力になってきますし、実践的に力をつけていくことができるのは、スターバックスで働くスタッフにとって、大きなメリットになるでしょう。

おしゃれな空間・制服で働くことがモチベーションになる

スターバックスが人気な理由のひとつでもある、おしゃれなお店の空間。ここで働けるというのが、アルバイトスタッフにとっての魅力にもなっているようです。

また、スターバックスではエプロンの貸し出しが有りますが、かっこいい制服で働けるということも、モチベーションにつながっているようです。スタッフの多くは、元からスターバックスファンの方が多いため、憧れの職場となってもいるようで定着率も高いようです。

スターバックスのバイトできついと感じるポイント

どんな仕事にもそこで働く人にとってきついと感じることはありますが、スターバックスのアルバイトスタッフがきついと感じるポイントはどういったことがあるのでしょうか。

細かなカスタムなど覚えることが多い

スターバックスでは豊富な種類のドリンクメニューに加えて、軽食やスイーツなどの販売も行っています。これに加えてドリンクのカスタムメニューなどもあるため、覚えなければいけないことがとても多くあります。

アルバイトをはじめたばかりの頃は、細かなカスタムなどを覚えていくのがきついと感じられる方もいらっしゃるようです。

おもてなし力が必要！コミュニケーションが苦手は人は慣れるまで大変

注文をしにに行くと、にこやかに出迎えてくれるのが、スターバックスの店員さんですよね。メニューに悩んでいるとおすすめをしてくれたり、待ち時間に少し世間話をしてくれたりと、一般的な飲食店の定型的な接客では見られないような「おもてなし」があるのも特徴的です。

こういったおもてなしの接客が、スターバックスでは求められるので、もしコミュニケーションを取るのに苦手意識がある方は、慣れていくまでが大変かも知れません。

＜スタバのバイトのきついポイントをまとめた記事＞はこちら

スターバックスのバイトの口コミ評判

実際にスターバックスでアルバイトをしている方たちは、どういった思いで働いているのでしょうか。スターバックスでのアルバイトの口コミ評判をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

アルバイトスタッフとして働く方の中には、「接客未経験の方は最初のトレーニングが大変」や「繁忙店では客足が途絶えることなく、常に動き回らないといけなかったのがきつかった」といった声がありました。

スターバックスの研修では、接客の基礎から学んでいくようで、言葉遣いから立ち振る舞いまでしっかりと教わるようです。そのため、接客に慣れていない方にとっては、かなり大変になるという口コミもありました。

また、スターバックスは幅広い年齢層の方に人気のコーヒー店ですので、忙しいお店になるのと手を休める間もなく働くようです。立ち仕事になるので、忙しさに慣れるまではとても大変かも知れません。

一方で、「接客は特に厳しかったですが、社会人になっても活かされている」や「やりがいを感じることができる仕事で楽しく働けた」という声もありました。

スターバックスの接客や働き方はとても厳しいと感じる方もいるようですが、その反面、アルバイトでここまでしっかりとした教育を受けれるので、社会人になってからもその経験を活かすことができるようです。スターバックスのバイトの経験は就活の時にも武器になります。

また、とても忙しいお店でも、周囲と連携して乗り越えていったり、お客さまに喜んでもらえたりといったことで、やりがいを感じながら働ける環境があるようです。

以上、スターバックスでのアルバイトについて解説しました。大手コーヒーチェーン店でアルバイトをはじめたい方は、求人情報サイト「ギガバイト」をご利用ください。ギガバイトでは、全国さまざまなエリアのアルバイト求人を取り扱っており、未経験歓迎のお仕事から、スキルや経験を活かした高時給のお仕事まで、幅広くアルバイト情報を掲載しています。

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