ロイヤルホストのバイトの口コミ評判と実際の仕事内容

飲食店でのアルバイトには、さまざまな種類のお店があります。
働きながら、しっかりとした接客マナーを覚えたいと思う方もいらっしゃるのではないでしょうか。

「ロイヤルホスト」は、一般的なファミレスチェーンよりもやや高い価格設定になっており、その分サービスレベルも高い接客が求められます。少しハードルが高く感じてしまうかも知れませんが、全国にお店を展開しているチェーンなので、アルバイトスタッフへの教育体制も整っていますし、アルバイト未経験の方も積極的に受け入れているので、はじめての方でも安心です。

本記事では、そんな「ロイヤルホスト」のアルバイトに興味がある人に向けて、「仕事内容」や「口コミ評判」「職場の雰囲気」「ロイヤルホストならではの制度」などを詳しく紹介しています。アルバイト選びでお悩みの方はぜひ参考にしてください。

ロイヤルホストについてのおさらい

ロイヤルホスト（通称「ロイホ」）は、高級感のあるファミリーレストランチェーン店で、ハンバーグやステーキなどのメイン料理から、オムライスやパスタ、パフェなどのデザートまで、幅広い洋食メニューを提供しています。丁寧な接客も特徴で、お子さまからお年寄りまで、幅広い世代の方に親しまれているレストランです。店舗は全国各地に展開しており、「天丼てんや」など複数の飲食店を展開しているロイヤルホールディングスが運営している人気のファミリーレストランです。

ロイヤルホストと他のアルバイトとの比較

ロイヤルホスト以外でもファミレスのアルバイトは様々なお店がありますが、それぞれどういった違いや特徴があるでしょうか。一覧にしてまとめてみました。店名をクリックすると、それぞれの詳細が記載されている記事をご覧いただけます。

ロイヤルホストは、店舗にもよりますが、他のファミレスと比較して少し高めの時給で募集されていることが多いです。その分、他のファミレスよりも求められるものも高くなります。接客や言葉遣いなどでも細やかなルールが設定されており、身に付けるまでしっかりと指導されます。

一方で、まかないを60％オフで食べることができたり、他店よりも好条件な福利厚生が充実しています。

ロイヤルホストのバイトの仕事内容

ロイヤルホストのアルバイトスタッフが行う仕事内容には、一般的な飲食店と同じように以下の2種類の仕事があります。ここからは、それぞれのポジションの仕事内容を詳しく解説していきます。

まずは、接客全般を行う【ホール】での仕事です。ホールでは、お客さまの案内からはじまり、注文を伺いドリンクを出します。料理が出来上がればお席まで運び、退店時はレジで会計をし、片付けて次のお客さまを案内します。こちらがホールでの仕事の一連の流れです。ロイヤルホストは、ほかのファミレスと比べるとやや高めの価格設定になっているので、接客も丁寧で高いレベルのものが求められます。言葉遣いやお辞儀の仕方、料理の提供の仕方など、接客マナーを覚えていきます。

一方、調理を行う【キッチン】では、ハンバーグやステーキなどのメイン料理からシチューやパスタ、オムライスといった洋食を中心に調理を行っていきます。ロイヤルホストはメニューも豊富なので、サラダやデザートまで幅広い調理を行うことができ、料理のスキルアップができるアルバイトです。調理スキルも、簡単な食材の仕込みからはじめ、実際に調理をしたり、盛り付けをしたりと、本格的な料理を教わることができます。また、食器洗浄機を使用した洗い場での皿洗いも行います。簡単にできることから教わっていけるので、調理の仕事が未経験の人でも安心して取り組むことができます。

ロイヤルホストのバイトの概要・特徴

ロイヤルホストでの仕事内容がわかったところで、ここからは、アルバイトスタッフの概要とその特徴について詳しく解説していきます。

給料について

ロイヤルホストは、全国に展開しているファミリーレストランですので、地域や店舗によって時給も変わってきます。地方にあるロイヤルホストですと、時給1,100円〜の店舗や時給1,150円〜の店舗があり、同エリアの最低賃金からプラス100円近い時給設定になっていますので、時給の高い店舗であれば、高時給の職場で働くことができるでしょう。

また、都心部にある店舗ですと、時給1,250円〜の店舗を見ることができます。エリアの最低賃金に近い金額になる求人も多いですが、店舗によっては時給1,350円〜の求人もみることができます。

そのほかにも、早朝営業している店舗であれば時間帯によって手当てがつくお店もあります。例えば、平日の5時～10時は時給がプラス150円、土日祝日ですと5時～10時がプラス300円になるような手当てがつくようです。

年齢層

ロイヤルホストは、モーニングからディナータイムまでの時間帯で営業しているので、幅広い世代の方が、それぞれのライフスタイルに合わせたシフトで働くことができます。モーニングからランチタイムの時間帯は、主婦の方がメインで活躍されており、夕方以降になると学生の方が多く働いています。休日になると高校生も働くことができますし、全時間帯でフリーターの方も多く活躍されています。

働く時間帯によって、一緒にシフトに入るスタッフの年齢が近くなるので、仲良くなりやすい環境があり、和気あいあいとした雰囲気の店舗も多いようです。

勤務期間と勤務時間

ロイヤルホストはモーニングからディナータイムまでの営業を行っている店舗が多く、開店時間は8:00や8:30のお店が多くあります。また、立地など需要によってはさらに早くオープンする店舗もあります。

閉店時間は23:00や23:30が多く、朝から夜まで営業を行っています。営業時間が長いので、アルバイトのシフトも入りやすく、1日あたり2時間〜の時短勤務も可能です。また、1週間あたりの出社日数も1日～でOKのようです。そのため、学生の方は学業やサークル活動、主婦の方であれば育児や家事などとも両立がしやすいようで、フリーターの方はダブルワークで働いている方もいらっしゃるようです。

雇用期間に関しては、基本的に長期の雇用が想定されているため、短期雇用は積極的には行われていません。店舗ごとに需要も異なりますので、採用時に短期間での勤務が可能かどうかを確認してみるとよいでしょう。

服装・制服

ロイヤルホストでは、制服の貸し出しがあります。洗濯も各自でするのではなく、クリーニング業者がやってくれるので、いつも綺麗な状態で働くことができます。自分で持ち帰って洗う手間がないのも嬉しいですよね。

身だしなみのルール

ファミリーレストランといっても、ロイヤルホストは、ある一定の高級感もあるお店なので清潔感だけでなく、品のある身だしなみが求められます。髪は明る過ぎなければ染めることもできますが、この色までならOKというカラー判定が決まっています。派手なヘアスタイルや派手なカラーは禁止されており、長髪の場合は綺麗にまとめなければいけません。

飲食店ですので、ネックレスやピアスなどのアクセサリー類は着用不可です。また、ネイルも禁止されており、爪も短く切り揃えて衛生面にも気をつけなければいけません。

福利厚生

ロイヤルホストには、手厚い福利厚生が用意されています。まず、規定に沿って交通費が支給されます。また、食事補助制度では出勤日は60%割引で店内の好きなメニューを食べることができます。肉料理やパスタなど、豊富なメニューをかなりの割引価格で食べることができるので、スタッフからも好評の特典です。そのほかにも、家族が来店した時には20%割引で食事を楽しむこともできます。

ロイヤルホストのバイトの魅力・メリット

ロイヤルホストのアルバイトには、さまざまな魅力やそこで働くスタッフにとってのメリットがあります。ここからは、ロイヤルホストのアルバイトスタッフが感じる魅力とメリットを紹介していきます。

高品質な接客が覚えられる

ロイヤルホストは、ほかのファミレスチェーンと比較すると価格帯がやや高く、高級路線のファミリーレストランです。制服などにもそういった品の良さを見ることができますが、接客に対してもレベルの高い接客が求められます。

例えば、接客中のお辞儀の仕方や、料理の配膳のやり方など、マナーに関してもしっかり教わることができます。はじめは大変かも知れませんが、高いレベルの接客マナーを身につけることで、お客さまからも感謝されることもありますし、今後さまざまなシーンで役に立つスキルを身につけることができるはずです。

このように、ロイヤルホストで働くことで、ほかのファミレスチェーンでは教わらないような、厳しく質の高い接客マナーを身につけることができます。

まかない60%オフ！食費が浮くので貯金しやすい

ロイヤルホストのメニューは、もともとの値段がほかのファミレスに比べるとやや高くはなりますが、食事補助制度で60%オフになるので、かなり割安に食事をすることができます。そのほかにも、割引券の配布があったり、新メニューの試食会などもあるので、食費が浮いて貯金しやすいだけでなく、お金をかけずに食事を楽しめるというメリットもあります。

キッチンの調理スキルがアップする

ロイヤルホストは、料理のクオリティも高く、働きながら調理スキルもアップできるでしょう。キッチンでの仕事の中でも、特に早番などで仕込み作業をやるようになると、自宅でも本格的な料理が作れるようになります。

キッチンでは、料理長を中心に味だけでなく盛り付けまでこだわった料理を提供しています。もちろん、キッチンで働くアルバイトスタッフも、調理技術のトレーニングをして、しっかりと調理をすることができます。本格的に料理を作れる環境ですので、これから料理をやってみたいと思っている方や、料理の技術を身につけたいと考えている方には、学び甲斐のある職場になるはずです。

ロイヤルホストのバイトできついと感じるポイント

どんな仕事にもそこで働く人にとってきついと感じることはありますが、ロイヤルホストのアルバイトスタッフがきついと感じるポイントはどういったことがあるのでしょうか。

接客に関する細かな決まりを覚えるのが大変

全体的に高級感のあるロイヤルホストでは、メニューの価格設定が高いだけでなく、提供するサービスにも高品質のものが求められます。接客のやり方として、言葉遣いやお辞儀の仕方などが細かく決められており、メニューの説明の仕方や、配膳の仕方などもきちんとマニュアルにされています。

きちんとした接客方法がお店で決められているので、しっかり覚えることができれば、高い接客スキルを身につけられる一方、こういった丁寧な接客をすることが苦手な方や、厳しく指導されることに抵抗がある方は、きついと感じることもあるようです。

店舗によってはガッツリシフトを入れられないことも

店舗ごとの状況によっては、しっかりシフトに入れないこともあるようです。お店の忙しさや従業員の人数に応じて、どれだけシフトに入れられるかが決まってきますが、そもそも1日あたり4〜6時間のシフトで働く方が多い傾向があるようで、「1日8時間ガッツリフルタイムで働きたい」とお考えの方は、事前に確認しておく必要があるかも知れません。

ロイヤルホストのバイトの口コミ評判

実際にロイヤルホストでアルバイトをしている方たちは、どういった思いで働いているのでしょうか。ロイヤルホストでのアルバイトの口コミ評判をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

アルバイトスタッフとして働く方の中には、「覚えることがかなり多く、注文が1人で取れるようになるまでちょっと時間がかかった」と言っている方や「シンプルに忙しい日が多くて大変です」といった声が多くありました。

やはりロイヤルホストのホールの仕事は覚えることも多いようです。接客マナーも覚えていかないといけませんし、品数も多いので、覚えることが多かったという声がありました。実際に身につけないといけないことがたくさんあるので、1人で注文を受けれるまでに少し時間がかかったという声もありました。

また、ロイヤルホストは人気店ということもあり、休日を中心に忙しくなる日が多いようです。立ち仕事になるので、慌ただしく動きまわって大変だったという声も多くありました。

一方で、「丁寧な言葉などマナーが身につくと思います。お客さまの質も他のファミレスに比べると良い方だと思うので安心で、やりがいがある仕事です」と言っている方や、「さまざまな料理を作って覚えることができるのはとても良かったです。ロイヤルホストは全ての料理を調理するので、オムライスの巻き方やパスタの作り方など一品料理だけでなく、メインの料理も自分たちで調理して提供するので、自然と調理技術も身につきます」という声も多くありました。

良かった声としては、丁寧な接客マナーが身についたという方がいらっしゃいました。忙しくて大変な分、やりがいもあったという声があり、他店よりもお客さまも落ち着いた方が多い傾向で、接客もしやすい雰囲気があるようです。

また、調理スキルが上がったという声も多くありました。ロイヤルホストでは、本格的な洋食メニューを全て調理して提供しているので、働きながら調理方法を学び、未経験からでも本格的な調理ができるようになるようです。

以上、ロイヤルホストでのアルバイトについて解説しました。大手ファミリーレストランチェーン店でアルバイトをはじめたい方は、求人情報サイト「ギガバイト」をご利用ください。ギガバイトでは、全国さまざまなエリアのアルバイト求人を取り扱っており、未経験歓迎のお仕事から、スキルや経験を活かした高時給のお仕事まで、幅広くアルバイト情報を掲載しています。

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